新春走基层|深圳AI机器人“新员工”亮相新春庙会 助力故宫文化智慧新零售
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2026-02-20 21:59:42

深圳新闻网2026年2月19日讯(记者 王睿)2月17日-23日,北京故宫文化传播有限公司(下称“故宫文化”)入驻大都新春庙会。活动现场,两台来自深圳的AI机器人惊艳亮相、各展所长:一台化身“AI掌柜”,可自主完成语音接待、下单收款、商品抓取与递送等操作,现场售卖故宫文创产品;一台化身“AI福将”,与现场观众一起游戏、PK,提升趣味性与参与感。

展位全景

作为春节期间的重要公共文化活动,“大都新春庙会”以“国家会客厅,百姓喜乐荟”为主题,聚焦“科技感、国际范、中国味”。在这一背景下,故宫文化并非简单设立售卖展位,而是打造了一个可移动的智慧文化体验空间。

这种创新的形式,让传统文化以更亲切、更鲜活、更未来的方式,走进城市的春节盛会、融入百姓的现代生活,是故宫文化拥抱智慧新零售的一次重要尝试。传统文化、春节庙会与AI机器人在同一公共空间中和谐共生的场景,也构成了一幅传统中国、当代中国与未来中国同框呈现的生动画面。

现场受访的市民游客李女士说:“头一回看到机器人卖文创,它说话很有‘掌柜味’,动作还麻利,不自觉停下来围观了。”

春节庙会具有人流密度高、互动频繁、运营强度大的特点。星尘智能的绳驱AI机器人S1在高峰时段的持续运行,有效分担了人工服务压力,提升了现场运营的稳定性与秩序感。星尘智能负责人介绍,自2025年11月起,S1千台级订单陆续交付,进入北京、上海和广州的文旅文娱等公共服务与商业场景,在真实开放环境中进行规模化部署与连续运营验证,而此次春节庙会的应用,正是这一探索在公共文化空间中的集中呈现。

从更长远的视角看,此次“AI+文创”的新尝试,拓展了文创销售的边界。“文化IP+机器人+场景体验”的三元融合模式,让文创不再只是商品交易,而成为一段可参与、可记忆的文化体验过程,推动市民游客从“文创购买者”转变为“文化体验官”。

技术层面,S1是全球首个实现量产的绳驱AI机器人,其绳驱传动的“身体”,模仿人类肌腱的运动方式与精细力控,具备传统刚性机器人无法兼顾的高拟人表现力、高动态响应与高交互安全性,而其“大脑”基于自研端到端具身大模型,能在真实复杂的公共和商业环境中自主连续操作,在人机交互中持续学习进化。这些能力基础,也为其在更大范围内复制部署提供了条件。

在春节这一最具中国文化象征意义的时间节点,AI机器人走进庙会,不仅为市民带来了新鲜而亲切的体验,也为智慧城市建设和文化科技融合提供了可感知、可复制的现实样板。科技不再是抽象概念,而是以更温和、更具烟火气的方式,融入公共文化生活之中,成为城市春节记忆的一部分。

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