投诉即办！外地游客点赞重庆交通执法速度
创始人
2026-02-24 05:10:27
“真是太感谢了！本来都做好等上三五天的心理准备，结果当天就有了结果，这速度也太给力了吧！”春节期间来重庆旅游的小李向交通执法人员说道。
游客感谢工作人员微信截图（重庆交通执法总队供图）
2月19日，正赶上春节客流高峰，外地来重庆旅游的小李计划从重庆北站赶往重庆西站。突然一名司机主动凑上来揽客，自称是正规网约车，“上车立马走，不用排队！”小李没多想就跟着上了车，没想到一到西站，司机竟要收他130元的高额车费！小李一下子懵了，冷静下来后，立马通过“民呼我为”投诉热线反映了这件事。
重庆市交通执法总队轨道交通支队二大队一接到投诉，火速行动，第一时间组织执法力量立案调查。
就在当晚，执法人员借助闭合式管理系统，在北广场地下车库精准锁定并查获了涉事车辆。一查才发现，这辆车虽然是合规网约车，但驾驶员却涉嫌线下揽客、违规收费。涉事驾驶员对违法行为供认不讳，当场向小李道了歉并退还多收的73元，后续还将接受交通运输行政处罚。（来源：重庆交通执法总队）
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