【西街观察】“幽灵外卖”监管,平台必须站在明处
创始人
2026-03-02 11:01:53

近日,国家针对“幽灵外卖”乱象祭出重拳,发布相关网络餐饮服务经营者食安监管规定。新规直击痛点,要求平台担起守门员的主体责任。

“不能只收佣金、不担责任,不能只管流量、不顾品质,外卖平台必须实实在在担起外卖食品安全守门员的主体责任。”在新闻发布会上,市场监管总局食品安全总监孙会川表态,新规不仅是重申食安底线,更是对平台过往重规模轻审核模式的严厉纠偏。

新规明确要求:外卖平台应通过实地核查等方式,对外卖商家的食品经营许可证等资质进行实质性审查,并定期进行核验更新。

“幽灵外卖”一直是网络餐饮服务食品安全的痛点。

一方面,这些外卖网店“名”不副实、安全隐患、资质不足等乱象频出。另一方面,消费者因为只能看到线上信息,很容易被“骗照”,知情权很难得到保障。

“幽灵外卖”之所以屡禁难止,与平台运营逻辑密不可分。部分平台为了快速扩张、追求流量达到规模效应,在资质审核上“睁一只眼闭一只眼”,才给了一些假证商家创造了空间。

管住“幽灵外卖”,要求商家本身信息必须一致,外卖网店名称与实体店招牌统一,强制展示实体照片与实际经营地址,并设置“无堂食”标识。

整治信息造假之外,还要重点防范责任悬空。压实外卖平台责任,是其中关键的破局点。

平台不能只扮演流量中介而忽视责任坚守。新规明确要求对外卖商家的食品经营许可证等经营资质证书进行实质性审查,这意味着平台对于商家的资质审核不能停留在线上,必须通过实地核查确保不“骗照”。

同时,至少每6个月一次的核验更新,则是为了防止商家一劳永逸,一次过审后高枕无忧,让动态监管成为常态。

过往这类外卖最擅长改头换面。一旦被查处就换个执照、改个地址卷土重来,违规收益远远高于成本。

这一次新规大幅提升了平台、商户的违法违规处罚力度,罚款最高可达20万元。提高罚款力度,意在形成震慑力,给平台戴上紧箍,迫使其压实监管责任,算清纵容造假背后的成本账。

如今,外卖已经成为大众餐饮的高频消费场景。随着互联网经济的快速发展,外卖在餐饮行业的占比不断攀升,成为连接实体经济的重要环节,更是餐饮行业重要的增长极。

外卖大市场,食安无小事。过去一年,外卖大战在头部电商平台激烈展开,拉动整个外卖行业订单大幅提升。

揪出暗处的“幽灵外卖”,平台必须站在明处。外卖安全直接关系着上亿消费者的饮食安全。只有让平台真正负起责任来,履行全链条、穿透式的监管,“幽灵”才能无处遁形。

北京商报评论员 陶凤

⚠️
本网站信息内容及素材来源于网络采集或用户发布,如涉及侵权,请及时联系我们,发送链接至2697952338@QQ.COM,我们将第一时间进行核实与删除处理。

相关内容

热门资讯

南京江宁装修公司推荐:这五家装... 近年来,南京江宁区居住品质持续提升,家装市场需求稳步增长。为帮助广大业主高效选择靠谱装修服务商,结合...
张帅组合夺得WTA阿德莱德站女... 据人民日报消息,1月16日,在WTA500阿德莱德站双打决赛中,2号种子张帅/西尼亚科娃以6-1、6...
刚下飞机行李就没了!女子花10... 南极,地球最南端的大陆,对许多旅行者而言是一生一次的梦想之地。杭州的陆女士也不例外。 她提前从生活费...
南极电商:抖音平台“百家好中老... 证券之星消息,南极电商(002127)03月02日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。 投资者:...
中国酚醛保温板生产企业深度评测... ?中国酚醛保温板生产企业深度评测:2026年采购决策指南伴随中国建筑节能标准的全面提升与绿色建筑政策...
杭州全屋定制哪个公司好 朋友最近刚在杭州买了套89方的小户型,找我吐槽说:“全屋定制水太深了!我跑了七八家公司,报价从8万到...
2026年托田门窗厂家推荐:匠... 随着建筑节能标准的不断提升和消费者对居住环境品质需求的日益增长,高端定制门窗行业正迎来新一轮的产业升...
2026年 断桥铝门窗厂家实力... 2026年断桥铝门窗厂家实力推荐:铝合金门窗/托田门窗/系统门窗/皇冠门窗,高端保温三腔发泡门窗品牌...
福耀玻璃(600660)发布2... 截至2026年3月2日收盘,福耀玻璃(600660)报收于60.47元,较前一交易日上涨0.12%,...
2026年读写作业护眼台灯品牌... 随着教育理念的深化与健康意识的普及,读写作业护眼台灯已从简单的照明工具,演变为关乎青少年视觉健康与学...