双11“变冷”,电商税上场:中国电商进入成熟竞争期
创始人
2025-11-23 19:15:47

电商的蛮荒时代已经终结。

尽管近几年的双十一呈现出“冷清”的状态,但不管是平台还是企业,仍然热衷于在这一关键的促销节点,通过让利的方式做大规模。然而,今年的冷清,却不仅仅体现在消费者的理性上,更体现在平台与商家的冷静上。不少消费者发现,今年双十一的促销热度不再浓烈,补贴力度也在收缩,甚至惯例的双十一晚会也开始停办。

以上迹象,如果仅用“消费不振”来解释,难免苍白和表面。业内人士指出,更深层次的原因,在于结构性的力量正在发挥作用。尤其是“电商税”成为了今年被频繁提及的关键词的情况下,电商的大促逻辑,甚至是经营逻辑,都发生了重大改变。

01

强监管元年

2025年,电商行业的大事件莫过于电商税的征收。然而,尽管被称为“电商税”,但从根本来看,却并非专门针对电商的新税种,而是针对电商经营行为、交易流水以及身份信息等进行严格的、系统性监管的制度升级。

国务院发布的 《互联网平台企业涉税信息报送规定》(810 号令)规定,淘宝、京东、拼多多、抖音、以及一些跨境电商平台(例如速卖通、SHEIN 等)必须按时向税务机关报送平台内商家和从业者的收入、身份等涉税信息。

与此同时,“金税四期”系统的大规模推广,使得税务机关获得了更强的数据处理能力,可以对平台交易流水、发票开具、商家申报等信息进行穿透式比对。这意味着,电商税并非新增税种,而是将电商纳入和实体经济一致的税收体系。其主要税种仍然为增值税、企业所得税(或个人经营所得税)、进出口环节税、附加税以及部分特殊业态消费税等传统税种。

过去由于在线交易链路不透明,平台流水难与申报收入一一对应,电商在征管上形成了天然洼地,导致不申报、低申报、个人收款、灰色代账等现象普遍存在。随着《平台企业涉税信息报送规定》和金税四期的实施,税务机关获得交易、流量、资金的穿透式数据链路,电商行业逐渐迈入看得见、算得清、查得动的合规时代。

这为电商带来了新的变量。过去中国电商的高速发展很大程度上依赖“轻监管+重扩张”的成长模式。大量商家依靠薄利多销甚至“低毛利换规模”的方式参与大促,平台也直接以GMV作为核心绩效指标,大促期间不断推动“做量”,构成了电商行业的增长习惯。

但在电商税的全面执行之后,过去商家以部分收入申报、流水不全入账的方式难以持续。与此同时,部分大促的传统玩法可能会造成财务数据异常,不仅影响平台账户健康,还可能成为税务问询触发点。

更关键的是,电商商家需要重新计算成本结构。税务合规意味着,商家需要有真实利润支撑税负,同时财务的核算成本以及合规成本会有所上升。这将导致低毛利的经营模型难以持续,电商商家需要通过盈利能力提升生存空间。

02

电商税重塑双11

在电商十多年的发展中,双11是中国电商最重要的年度大促,其重要程度甚至超过了销售本身。然而,今年双11的冷清程度不仅不如去年,不如不如今年的618。年中的热闹以及年末的冷清,形成了强烈的对比,却也更能说明,双11冷清的原因更加复杂。

一方面是国补政策的退坡,一方面则是税务系统与交易系统深度打通。在电商税背景下,一些商家在今年双11放缓节奏,不再以极端让利暴增流水,而是更加谨慎地衡量大促产出和税负成本。

与此同时,平身本身的策略也在改变。过去为了冲击GMV,平台往往动用大量资源。但在税务合规的背景以及大促效应边际递减的情况下,平台也需要衡量保障的GMV以及后续的税务成本和合规成本。当下,不少平台开始下调对大促的依赖,比起满减、补贴,平台可能更重视精准营销、分层策略,以及长期客户价值。

消费端的行为模式和决策模式也出现了重大变化。消费者已经习惯于全年促销、预售机制、会员价等复杂营销手段。当大促不再是唯一的大优惠窗口,他们对双11的参与感和紧迫感自然有所消退。一些消费者也越来越关注消费理性,而不是仅仅被“打折”刺激。

双11的“冷清”并非业绩下滑的简单反映,而是电商行业在新监管框架下主动对冲风险、回归经营本质的必然结果。促销不再是单纯压价之战,而是更复杂、更理性、也更可持续的经营博弈。

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