深圳商报·读创客户端首席记者 袁静娴

外卖、点评、生鲜极速到家……今年以来，本地生活服务赛道竞争激烈，美团、抖音、淘宝、京东等巨头围绕“到店 - 到家”业务展开的角逐如火如荼。在巨头之外，新秀也在快速冒头。11月23日，记者从本地生活服务平台Qpon了解到，该平台由OPPO孵化，在海外上线一年以来，迅速“收割”东南亚用户，在印尼用户规模已突破4300万，并频频登顶当地应用商店排名，被业内称为“东南亚版大众点评”。

当前，东南亚正在经历本地生活市场的爆发式增长，相关报告显示，该市场规模预计将在2027年突破3500亿美元。其中，印尼作为区域最大数字经济体，正成为巨头竞逐的主战场。然而，高速发展背后，也存在一些结构性痛点。在印尼，用户往往需要在TikTok、Instagram、Google Maps及Grab等多个应用间频繁切换，才能完成从“找店”到“支付”的全流程，消费场景严重割裂。与此同时，商户端数字化程度明显滞后，约70%的中小商户仍依赖传单、口碑等传统方式获客，线上化经营比例仅为20%，与中国市场90%的普及率形成鲜明对比。

“这一结构性空白为Qpon提供了差异化切入的契机”。Qpon相关业务负责人向记者表示，Qpon定位不是单纯的外卖或内容平台，而是将线下店铺线上化经营，移植了国内成熟的“省钱+社交”玩法，并结合本地用户习惯进行创新。例如，每日早7点准时开启的闪购活动，已成为印尼年轻人的消费习惯；基于邀请码的社交传播机制，则有效降低了获客成本。在产品层面，Qpon融合了短视频内容、真实用户点评与即时优惠信息，通过算法为用户智能筛选优质商家与高性价比优惠，有效缩短了从浏览、决策到消费的路径。当前，Qpon的连锁品牌覆盖率方面达到了80%，以超过5万家有效门店覆盖数位列印尼市场第一。

不过，Qpon的进一步发展也存在多项挑战。Qpon方面表示，比如，在到店场景，TikTok凭借内容生态与流量优势强势渗透，外卖领域则有Gojek、Grab 等本土巨头占据主导地位，整体市场竞争日趋激烈。同时，如何平衡补贴投入与可持续发展，并应对不同地区的消费差异，成为平台必须解决的课题。

业内分析指出，Qpon的快速发展，标志着中国互联网出海正在从商品贸易向平台模式输出升级。随着东南亚数字基建的完善与消费习惯的线上迁移，本地生活服务正成为继电商、游戏之后的新蓝海。Qpon在产品本地化与生态共建方面的实践，或将为更多出海企业提供参考。