来源：中国质量新闻网

餐馆里，一家人围坐在一起，品尝着可口的美食；电影院里，年轻的情侣正在聚精会神地欣赏国产大片；商场里，逛街的女士们正一起挑着好看的衣服；4S店里，以旧换新政策让更多消费者的目光投向了新能源汽车……这一幕幕消费场景，不仅是我们生活的日常，更是中国经济发展的底气与活力。

3月15日，我们再次迎来一年一度的国际消费者权益日，今年的主题是“提升消费品质”。为加强保护消费者合法权益的宣传，中国消费者协会从1997年起，通过每年确定一个主题的方式，开展“年主题”消费者权益活动。年主题不仅文字精练，通俗易懂，还成为贯穿全年的消费维权宣传主题。

其中，2022年的主题是“共促消费公平”、2023年的主题是“提振消费信心”、2024年的主题是“激发消费活力”、2025年的主题是“共筑满意消费”，从近5年的主题变化，不难看出消费者权益保护始终与让消费者“能消费、敢消费、愿消费、乐消费”密不可分。

今年是“十五五”规划的开局之年，政府工作报告作为开局之年的施政蓝图，同样将“消费”摆在了重要的位置——政府工作报告不仅超过30次反复提及“消费”，还将其列入今年首要任务之中。根据政府工作报告的部署安排，2026年，我国将深入实施提振消费专项行动、制定实施城乡居民增收计划、促进商品消费扩容升级等一系列政策，以“组合拳”形式全面提振消费、扩大内需，切实增强居民的消费能力与意愿。

“加法”，即在需求侧通过增加收入来扩大需求、在供给侧增加优质产品和优质服务供给，让消费者“能消费”。在质量强国战略引领下，我国产品、服务、工程质量稳步提升，“十四五”期末，我国制造业产品质量合格率保持在93%以上。全国生活性服务、公共服务质量满意度分别提高到81.33、81.62，持续保持在“满意”区间。食品安全监督抽检合格率超过97%，国家药品抽检合格率保持在99%以上。质量是人类生产生活的重要保障，体现着人们对美好生活的向往。在供给侧增加优质产品和优质服务供给，才能不断提升老百姓的质量获得感、幸福感，满足人民群众对美好生活的向往。

“减法”即减轻居民的“后顾之忧”，进一步释放消费潜力，让消费者“敢消费”。营造良好的消费环境是重中之重，必须大力推进放心消费环境建设，培育一大批放心商圈、放心市场、放心景区，同时突出整治消费领域热点问题，对损害消费者合法权益的行为坚决说“不”。2025年，市场监管总局深入践行“监管为民”理念，持续组织推动全国市场监管部门打击侵害消费者权益违法行为，共查办案件120.24万件，涉案货值金额68.4亿元，有效净化市场环境、维护公平竞争秩序，切实增强群众消费安全感和获得感，护航高品质生活和高质量发展。今年，还需要继续坚持用执法温度筑牢民生防线，让群众消费更安心、更放心、更舒心。

“乘法”就是要放大政策的倍数效果，发挥乘数效应，更好带动居民消费，让消费者“愿消费”。2025年，消费品以旧换新带动相关商品销售达2.61万亿元，惠及3.66亿人次。根据商务部的数据，截至2月22日，今年消费品以旧换新惠及3053.2万人次，带动销售额2045.4亿元。今年应当继续用好以旧换新等政策，在消费领域“换”出新赛道、新动能、新质生产力。

“除法”即破除壁垒、清除障碍，进一步清理各类消费限制性措施，畅通消费循环和消费者维权渠道，让消费者“乐消费”。2025年，全国12315平台为消费者挽回经济损失超过40亿元，在线消费纠纷解决机制扩面提质，“消费查”平台新上线无理由退货单位超过20万家。今年，市场监管部门和消费者组织持续加强消费维权能力建设，当好消费者的“娘家人”“守护者”，不断释放消费潜力。

让人民群众能消费、敢消费、愿消费、乐消费，绝非一句简单的政策口号，而是中国经济从投资驱动向消费驱动深度转型的内在要求，更是高质量发展成果惠及全体人民的现实路径。一个更具韧性、更可持续、更加繁荣的强大国内市场，必将为中国经济的高质量发展注入源源不断的持久动能。