鲁网3月14日讯 为切实维护金融消费者合法权益,营造安全、健康、清朗的金融消费环境,邮储银行泰安市分行积极参与“3·15”金融消费者权益保护教育宣传集中活动。银行以“清朗金融网络,守护安心消费”为主题,通过现场宣讲、互动体验、咨询服务等多种形式,面向社会公众普及金融知识、提示金融风险,以实际行动践行金融为民初心,彰显国有大行责任担当。
活动现场,市分行薛桂清行长代表泰安市银行业发表致辞并发出恳切倡议:一是扎根民生办实事,聚焦老年人、新就业群体等重点人群,优化适老化服务与专属金融产品,让数字金融更有温度;二是守牢合规经营底线,严格信息披露与个人信息保护,坚决杜绝误导宣传、违规营销;三是坚持科普宣传常态化,线上线下联动开展宣教,切实提升群众风险防范意识;四是畅通纠纷化解渠道,高效处理投诉诉求,以优质服务赢得民心、守护好广大金融消费者合法权益。

银行精心设置宣传咨询台,工作人员统一着装、热情服务,围绕防范电信网络诈骗、远离非法集资、保护个人信息、理性投资理财、征信管理、存款保险等群众关心的热点内容,通过发放宣传资料、现场案例讲解、一对一答疑解惑等方式,把专业金融知识转化为通俗易懂的语言,让金融安全理念真正走进群众、深入人心。





此次集中宣传活动,进一步拉近了银行与消费者的距离,有效提升了社会公众金融素养和风险防范能力。下一步,邮储银行泰安市分行将以此次“3·15”宣传为新起点,持续常态化、多样化开展金融知识普及活动,不断延伸服务触角,切实履行消费者权益保护主体责任,以更优质、更安全、更有温度的金融服务,为地方经济社会高质量发展贡献邮储力量。(鲁网记者)