□本报记者董鑫

“杭州产业协同效应显著，拥有完善的直播电商生态，集聚了全国最多的主播、MCN机构和平台资源。完善的跨境生态配套与高效创新的政策环境，为全球新锐品牌‘丝滑’进入中国市场提供了沃土。”谈及在杭州发展跨境电商的优势，海仓科技总经理王虹如数家珍。

作为全国首个跨境电商综试区的首批试点企业，海仓科技经过11年发展，全球仓网布局超20万平方米，服务30多家主流跨境进口平台和2000多个海外品牌，累计履约订单破3亿元，进出口服务交易规模超800亿元。2025年，其“创新‘保税仓直播＋数字选品＋供应链综合服务’”模式入选商务部丝路电商典型案例。

海仓科技的实践是杭州跨境电商综试区企业发展的缩影。国际商报记者在“共享大市场·出口中国”之“浙里买全球·消费启杭”配套活动——跨境电商资源对接会上了解到，杭州综试区在制度创新、模式探索及政策支持方面成果显著。仅钱塘区进口方面，就吸引了天猫国际、菜鸟等平台备案的电商企业1800多家，SKU备案商品超8万个，涉及102个海外原产地。

杭州综合保税区管理办公室四级调研员仲崇利介绍，钱塘区尝试的“安检前置”功能，使跨境电商货物在杭州机场（下沙）综保区城市货站即可完成上机前所有流程。集拼中心仓具备货物集中、短期存储、分拣打包、配送优化及库存管理功能，能实现高效分拣与订单处理，降低运输成本。

杭州临空经济示范区重点打造生物医药园、智能制造园、综合保税园、全球数贸港四大产业平台。其中，智能制造园聚焦半导体、精密制造、新材料、新能源等领域；生物医药园发展高端医药、精密医械、合成生物等产业；综合保税园侧重航空服务、数字贸易、会展商务，实现与萧山国际机场及大会展中心的业务联动；全球数贸港以数贸博览为核心，规划建设数贸服务港、数创总部园和数潮文创谷。

凭借空间联动、政策复合与改革先导优势，该区域正全力打造空海联动发展新标杆：率先探索杭甬两港海关监管协同、空海单证物权化（一单制）等规则；打造面向全球的“一站式”国际供应链综合服务中心；培育市场化联运服务产品，切实降低跨境电商、生物医药等重点产业全球运营成本；为宁波舟山港开辟高端陆向货源新通道，实现“杭州产业提质、宁波港口增量、全省枢纽能级跃升”的多赢格局。

人才是跨境电商高质量发展的核心支撑。据钉钉AI诚聘负责人荆天骐介绍，钉钉AI招聘平台打通了1700家高校资源，通过AI立体简历、多模态职位展示、智能寻才三大创新，助力企业匹配小语种、跨境运营、海外合规等紧缺岗位。

在对接会圆桌对话环节，嘉宾探讨了中国消费趋势的转变：消费者正从“拥有”向“体验”转变，更加注重使用感受；从传统需求向健康导向转变，功能性产品、儿童营养品需求增长；从满足基本需要向“取悦自己”转变，青睐个性化、高品质商品。消费者不再仅看品牌，更重视产品真实价值、成分优势与使用场景，这使得许多优质海外小众品牌通过内容种草获得市场认可。