3月20日，2026广东品质消费论坛在广州举行。论坛以“广货行天下·活力新动能”为主题，通过政策解读、案例发布、主旨演讲、圆桌对话等形式，针对春季行动中涌现的新趋势、数智时代对广货发展的影响，共商如何构建品质消费生态、进一步激发消费潜力。

“‘广货行天下’，行的是品质，赢的是民心。”广东工业与信息化厅生产服务业与交流合作处处长邢飞表示，要通过生产端的提质增效，为消费者创造更安全、更便捷、更省心的消费体验，并从坚持制造业当家、打造广货金招牌，勇担生产主体责任这三个方面展开分享。

现场，专业学者及行业领军等嘉宾发表主旨演讲。

“数字经济不是选择题，是广货行天下的必答题。”广州粤港澳大湾区研究院朱元冰研究员用详实的数据和典型企业为例，从时代大势、核心机遇、精准施策三方面，探讨广货如何借数字、创新之力实现蝶变跃升。

数智赋能重塑了消费全链条，也对消费维权提出了新挑战。广东省消费者委员会公益律师团副团长陈北元在论坛中分享了AI诈骗、算法“牢笼”、服务售后难、生成式内容责任界定模糊等消费维权挑战，并倡议多方协同，筑牢权益保护防火墙。

北京师范大学教授、经济学专家万喆作视频致辞。针对广货在全球市场中的进一步变革，她认为广货应从提升品牌力、掌握行业定价主动权、重构出海链路打破垄断等方式，打破低价代工的路径依赖，实现向全球价值链中高端的跃迁。

提升品质消费，强化消费者权益保护是核心。广东省消费者委员会副秘书长黄冠英现场发布了2025年度广东十大消费维权典型案例。案例中预付式消费、电商购物、跨境维权等新兴维权领域占比攀升。

从“珠江水、广东粮、岭南衣、粤家电”的经典记忆，到无人机、新能源汽车、智能装备惊艳全球。广货在数智时代完成了华丽蜕变。现场，五位粤企代表开展圆桌对话，他们涵盖传统行业、新兴领域、全渠道融合等不同“广货”类型，一同围绕“智创未来——数字消费新趋势与新实践”展开探讨。

广州市例外服饰有限公司副总经理、广东省服装服饰行业协会副会长陈志光分享例外的数字化举措，以及传统服装分销渠道在数字化时代的新角色、品牌对数字化工具的应用。

广州原感珠宝有限公司董事长梁运柱提出未来广东珠宝深耕的三个方向：文化IP的系统开放、数字化与智能化的深度融合、全球化布局。其中“文化价值输出”是广东珠宝接下来的关键增长点。

采健品牌总经理罗聪在论坛中提到，区块链溯源、AI质检等技术的应用，正契合了消费者对农产品“来源”的关注，极大提升品牌信任度，还吸引了懂技术、会带货的蜂蜜新农人。

华美国际投资集团副总裁黄亮举例华美在高尔夫领域的全产业链布局和元宇宙模式，分享数字变革对体育制造业的影响。

广州无忧美家装饰有限公司总经理刘军提到，AI辅助设计重塑了家装设计行业的“所见即所得”，构建供应链数字化溯源体系为“广货装修”提升了品牌信任度。

南方+记者 宾红霞