市场监管总局:正抓紧推进外卖平台竞争状况调查
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2026-03-23 23:37:49

市场监管总局曾于1月9日宣布,将对外卖平台服务行业的市场竞争状况开展调查、评估。针对调查的最新进展,市场监管总局新闻发言人、新闻宣传司司长王秋苹表示,目前正依照既定方案,抓紧推进相关调查评估工作。

在近日举行的一季度例行新闻发布会上,王秋苹作出了上述回复。她介绍,目前,市场监管总局已会同国务院反垄断反不正当竞争委员会成员单位,前往相关外卖平台开展现场调查,全面收集情况;组织召开商家座谈会,与行业协会、平台内经营者进行交流;并通过面对面访谈,广泛了解平台内商家、外卖骑手和消费者等多方主体的关切与诉求。

记者获悉,年初,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室宣布依据反垄断法对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估,目的是针对行业存在“拼补贴、拼价格、控流量”等问题,表达竞争关注、评估垄断风险、规范市场秩序。

“下一步,我们将继续通过现场核查、访谈座谈、问卷调查等方式,深入了解外卖平台竞争行为,全面听取平台内经营者、新就业群体及消费者等不同方面的意见,系统梳理市场竞争状况,组织开展分析论证,传导监管压力,并研究提出相应处置措施。”王秋苹说。

另据记者了解,《网络销售重点工业产品清单(2026年版)》(下称《清单》)也将于近期公开征求意见。去年底,市场监管总局发布了《网络销售重点工业产品质量安全监督管理规定》,进一步细化并明确了电商经营者在网络销售重点工业产品过程中的质量安全责任与义务。《清单》是《网络销售重点工业产品质量安全监督管理规定》的关键配套文件,界定了网络销售重点工业产品的具体范围。

据介绍,此次《清单》的编制,主要考虑以下因素:一是紧扣网络销售多的产品,优先将销量大、受众广、消费者经常使用的工业产品纳入《清单》管理范畴,如电热水器、玩具等产品;二是紧盯产品质量安全痛点,聚焦那些存在潜在安全隐患、监督抽查不合格率偏高、容易引发人身财产损害的产品,如电动自行车、家用燃气灶具等产品;三是聚焦可操作性和实效性,充分考量电商平台在审核、巡查等质量管控环节的技术实现能力,确保各项要求能落地、可实施,如安全帽、移动电源等赋码核验产品。

市场监管总局表示,《清单》将为电商经营者销售重点工业产品提供清晰、明确的指引,有利于进一步促进平台经济创新和健康发展。

业界分析认为,从对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查评估,到《清单》公开征求意见,体现了监管部门在平台经济领域“规范与发展并重”的监管思路,释放出持续规范平台经济竞争秩序、强化网络交易质量安全监管的明确信号。

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