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瞭望 | 系紧“免密支付”安全带

创始人

2025-11-25 11:19:51

文 | 翟天旸张冉燃

近日，中国支付清算协会针对“免密支付”业务安全管理发布倡议，包括支付服务主体杜绝默认开通、提供一键取消功能，以及用户增强安全防范意识等。这为平衡支付便利与资金安全提供了切实可行的行业指引。

“免密支付”通过简化支付流程，缩短了用户的交易时间、提升了支付体验，也在一定程度上帮助商户提高了结账效率和客流周转率。但部分支付服务主体在业务安全管理方面还存在提升空间，一些用户也还存在安全意识薄弱的情况，由此引发的不知情扣费、退款困难等，逐渐成为困扰用户的现实痛点。

倡议对准“免密支付”相关薄弱环节，迈出了筑牢支付安全防线的重要一步。但要将“免密支付”的安全带系得更紧、更牢，还需各方压实责任、协同发力。

作为“免密支付”业务的核心责任方，支付服务主体应积极响应倡议，落实安全管理要求，确保不得默认开启、关闭必须便捷，以充分保障用户对“免密支付”的知情权和选择权。同时可通过风险模型搭建、大数据分析等技术不断提升风险管控能力，特别是出现用户交易模式与日常消费习惯不符等异常情况时，应及时进行拦截或要求二次验证，以防范用户资金损失风险。

监管部门则可在行业倡议基础上，强化常态性监管和专项整治，通过技术监测、投诉溯源、随机抽查等方式，加大违法违规行为打击力度。

广大用户也需主动提升支付安全意识，对不熟悉的弹窗和协议等保持审慎，守护好自身财产安全。

系紧“免密支付”安全带，有利于保护用户权益、促进行业健康发展。行业自律、外部监管与用户自觉有效联动，支付才能在更便捷的同时更安全。■

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