长沙晚报掌上长沙4月1日讯（全媒体记者 陈焕明 通讯员 周游）4月1日，家住芙蓉区定王台街道蔡锷路居民点的老党员刘爹爹站在楼道里，看着整齐排布的专用管线和规整线路，脸上满是欣慰。“以前楼道里电线缠得像蜘蛛网，绝缘层都破了，还出过两次火情，一直提心吊胆，现在改造完，终于能睡安稳觉了。”这一变化，源自走马楼社区历时数月推进的老旧线路改造工程，彻底解决了这个老旧小区存在已久的用电安全隐患。

蔡锷路居民点建成于1970年至1972年，是长沙典型的老旧住宅小区，小区内共有4栋建筑、116个房间，居住着47户自住居民，其中包含不少低收入家庭、高龄老人、残疾人等特殊群体，同时还有56户外来租户。

由于建成年代久远，小区公共区域线路老化问题十分突出，绝缘层破损、私拉乱接现象普遍，杂乱的电线如同蜘蛛网般密布在楼道间，埋下了严重的安全隐患。此前，该居民点曾先后发生公共区域线路起火和居民家中起火事故，虽未造成人员伤亡，但也让居民和社区工作人员始终忧心忡忡。

社区工作人员在日常网格化巡查中发现这一安全隐患后，第一时间联系电力公司长岛服务站，对小区外围强电线进行了初步捆扎整理，但楼道内居民私拉的线路和弱电网线，因权属划分不清晰，成为了难以推进整改的难题。居民们的安全焦虑日益加重，纷纷向社区反映诉求，尽快整改老旧线路成了群众最迫切的期盼。

面对线路整改中“看得见管不了，管得了进不去”的困境，走马楼社区党委将该项目列为“为民办实事”重点工作，依托“芙蓉夜话”民主协商机制，在惠民资金项目征求意见会议上，专门就蔡锷路居民点线路改造事宜进行商议。

会上，社区向居民代表、党员代表详细说明线路老化隐患、火情风险等实际情况，充分听取各方意见，最终代表们一致同意实施改造项目，确定由社区惠民资金列支专项经费，全程不向居民收取任何费用。

方案确定后，社区结合“芙蓉万家”工作部署，组织网格长、网格员开展“敲门行动”，逐户上门与居民沟通，征求改造意见、解答相关疑问，把整改内容、施工方式等事项的决定权交给居民，真正做到民事民议、民事民决。

为保障改造质量，社区严格筛选施工单位，聘请具备专业资质的公司进场施工。施工团队对小区4栋楼公共区域线路进行全面整改，更换老化破损电线，清理违规私拉线路，重新规范电路布局，并为所有新敷设线路加装专用防护管线，从根源上消除安全隐患。施工过程中，社区工作人员全程跟进监督，及时在居民微信群通报施工进度，回应大家的各类诉求。

此次改造不仅解决了线路乱象，社区还进一步延伸安全服务，针对小区内高龄、独居老人等特殊群体，免费为他们安装烟感报警器，搭建起智能安全预警机制，一旦发生预警，信息会同步推送至老人家属、专属网格员和社区应急联络端口，实现多方快速联动处置，筑牢特殊群体居家安全防线。

如今，蔡锷路居民点楼道里的“电线蜘蛛网”彻底消失，取而代之的是整齐规范的线路设施，居民们的居住安全感大幅提升。走马楼社区党委书记、居委会主任李卓表示，社区将持续以党建为引领，深化“芙蓉夜话”协商与“芙蓉万家”服务模式，依托网格化巡查和敲门行动，紧盯群众急难愁盼问题，把民生实事落到实处，用精细化基层治理守护居民平安幸福。