一份礼包三重保障海南省海口市总工会为外卖配送员定制暖心服务_网商电商

一份礼包三重保障海南省海口市总工会为外卖配送员定制暖心服务

创始人

2026-04-02 16:23:18

本报讯（记者赖书闻）近日，海南省海口市总工会携手中国移动、中国人民保险，为海口市外卖配送企业联合工会的骑手会员量身定制了一份集人身保障、财产责任、通信服务于一体的综合福利大礼包，切实解决了骑手群体工作生活中的后顾之忧。符合条件的骑手会员，可凭“海南工会云”APP实名会员认证信息进行办理，预计首批礼包覆盖人数将达3000人。

此次综合福利大礼包包含三重核心保障：由中国人民保险为骑手会员提供的人身意外伤害保险，涵盖跑单途中的意外身故、伤残及医疗费用；推出第三者责任险，针对跑单过程中可能对他人造成的人身伤害或财产损失提供赔付；由中国移动海口分公司同步配套的专属通信套餐，包含大流量、长通话时长及优先客服通道，满足骑手高频导航、接单联络的实际需求。

据介绍，此次定制化保障福利精准聚焦骑手职业风险。在保险保障方面，涵盖了人身意外保障（累计保额12万元）和非机动车第三者责任保障（累计保额21万元），实现24小时全覆盖保障，涵盖骑手日常骑行中可能发生的意外风险。为提升理赔效率，相关部门特别开通了理赔绿色通道，承诺支持先行垫付50%医疗费，且首次办理后48小时内保障即可生效，极大缩短了骑手的投保流程与理赔周期。

“以前骑手们最担心的就是跑单途中发生意外，一次事故可能意味着好几天白干。现在有了这份专属保障，大家跑单心里踏实多了。”海口市外卖配送企业联合工会主席雷平萍翻开手机里的聊天记录，指着一条条消息向记者介绍：“你看这名骑手，家里上有老下有小，以前总念叨想给自己买份保险又舍不得花钱，现在工会把保障送到了家门口。”

海口市总工会相关负责人表示，此次联合人保、移动两家企业，正是工会组织整合社会资源、延伸服务触角的一次创新尝试，将探索在网约车司机、快递员等其他新就业群体中推广该服务模式。

来源：工人日报

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