2025年,是中国太保大康养战略纵深推进的关键之年。作为中国太保旗下医疗健康领域全资子公司,太平洋医疗健康紧扣“保险+康养”的融合发展模式,在健康管理与康复医疗两大业务板块双双取得突破性进展,进一步深化产服融合,赋能主业成效显著。
建立健全产服体系,助力主业协同提升
在健康管理板块,太平洋医疗健康着力建立健全产服体系,太医健管服务累计覆盖客户数已超1500万人次,获得良好主业协同效果。
在会销产品方面,升级细胞健康、精准影像早筛等产品,甄选优质大健康生态合作伙伴,实现了会销服务体验提质扩面;在客户俱乐部权益体系方面,为中国太保寿险至尊及超尊客户创新性提供境外体检项目,根据客户自身健康需求提供检测项目,由境外优选医疗机构提供高端体检服务与专家解读,广受高净值客户好评。
值得一提的是,太平洋医疗健康积极进行医康养创新服务探索,目前已初步形成“太医健管·医康养创新产品体系”。其中,“蛮好的体验”依托太平洋医疗健康旗下自建康复医院高品质硬件环境、专业康复设施设备和专业康复团队推出,是一款覆盖全龄段的基础康复服务包,可提供“2+2”自由组合式康复体验,让客户享有专业的康复治疗体验;“太好氧”依托太平洋医疗健康旗下康复医院专业医用级高压氧舱等设备,帮助客户改善血液循环、促进细胞修复,并调节亚健康状态;作为一站式全链路健康管理方案,“医养通”基于太保康复医疗战略联盟的专属网络、太保自建医院及太保家园服务网络,可为客户提供全国三甲医院名医点诊、贴心陪诊、专业护理、全球找药用药咨询、太保家园品质疗养、源申康复服务权益等,有效解决客户就医难、找药难、康复难、休养难的问题。
坚持双向赋能,康复实体布局稳步推进
在康复医疗板块,太平洋医疗健康坚持双向赋能的经营理念,一方面通过发展康养服务提升主业服务能力,另一方面,充分发挥保险行业的禀赋优势,实现康养服务主体的可持续健康发展。
太平洋医疗健康自建康复实体布局正稳步推进。目前,已实现厦门、济南、广州三地落子。厦门源申康复医院于2025年3月开业,并于6月开通医保。济南源申康复医院于2025年8月完成竣工备案,9月获得医疗执业许可证,并于当年11月29日开业。
在核心能力建设上,中国太保于2023年9月与上海交通大学医学院共建“交医-太保源申康复研究院”,并与交医附属医院分别建立了8个研究中心。太平洋医疗健康旗下康复医院积极探索属地医院间的合作模式。目前,厦门源申康复医院已与四川大学华西厦门医院、厦门医学院附属第二医院和厦门大学附属心血管病医院签署战略合作协议;济南源申康复医院正式与齐鲁医院签署医联体协议,并成为齐鲁医院转会诊服务中心。在主业协同方面,截至目前,厦门、济南源申康复医院累计接待主业参观已超1.2万人次。在全国范围,交医-太保源申康复研究院高级医疗专家团年内巡回开展8场大型义诊及健康咨询活动,服务全国太保客户数千人。
未来,太平洋医疗健康将继续践行金融工作的政治性与人民性,依托“太医健管”“源申康复”两大服务品牌,不断丰富完善中国太保“防-诊-疗-复-养”的康养生态体系,为客户提供“责任、智慧、温度”的太保服务,协同主业做实养老金融大文章的民生底色。