全球支付与财资管理服务商寻汇SUNRATE近日在2025新加坡金融科技节上宣布，与B2B支付领域的权威媒体及研究机构FXC Intelligence联合发布最新全球B2B支付体验转型白皮书。报告指出，企业支付逐步迈入自动化时代，随着人工智能（AI）、区块链等技术的演进，全球企业的支付体验正在被重塑。

据FXC Intelligence预测，到2032年，B2B跨境支付市场规模将达到47.8万亿美元，期间年复合增长率（CAGR）预计为5.3%，其中服务贸易在支付交易总额中的占比将达到27%。

白皮书核心洞察

AI进入“效能阶段”

早期形态的AI技术已在跨境交易中应用多时，尤其在客户身份认证与欺诈防控等领域。而随着生成式AI、大型语言模型（LLM）、AI智能体（AI Agent）等新兴技术的突破性发展，AI能力正迎来质的飞跃。当前，在资金管理、风险控制及市场营销等领域，AI已能帮助企业实现2至3倍的效率提升。

• 企业智能化进程加速：通过引入AI工具，企业可为员工构建统一信息源，实现业务查询与产品支持的智能化响应，减轻运营负担，并确保组织内信息的一致性与准确性。类似的智能化实践已在金融、法律、咨询等行业形成规模效应，展现出广泛的适用性。
• 客户服务与分析赋能：企业通过部署AI虚拟助理等应用，能为客户提供实时、精准的一线业务支持。同时，AI也在数据分析领域发挥巨大潜力，可从海量咨询中精准洞察长期趋势，驱动产品配置依据市场需求持续优化。
• 安全风控及运营提效：AI在风控、合规与反欺诈中的应用也持续深化，例如实现更精准的欺诈监测与主动预警等；同时AI通过智能路由与链路优化，赋能企业提升支付速度，并借助自然语言生成技术自动更新进度，全面提升业务透明度。
• 代理式支付(Agentic Payments)的发展：当下行业焦点仍集中在利用AI优化人工发起支付后的流程，但关键的新兴趋势是“代理式支付”：该技术授权AI在复杂任务场景中自主识别并发起支付，例如订购物资、预订差旅或项目执行。

区块链应用超越货币范畴

从链上KYC验证，到银行发行的代币化存款，再到基于区块链的对账系统——这一分布式账本技术有望彻底消除月末对账差异，为支付全生命周期提供唯一可信源。

智能财资管理：从交易执行到全面监督

未来财资管理的核心是监督，而非操作。

“过去在许多市场，收款往往需要五到七天，如今T+1、T+0或实时结算已成为基本预期，而不再是差异化优势。”寻汇SUNRATE企业发展负责人Jonathan Wang表示。白皮书更勾勒出前瞻一幕：财务总监只需向AI助手下达指令，系统便能在几分钟内自主选择支付通道、确认汇率，并通过区块链账本同步交易确认。

寻汇SUNRATE持续引领全球支付创新

依托领先的自研平台、广泛的全球网络与强大的API能力，寻汇SUNRATE已助力企业在190+国家及地区开展业务。白皮书中亦阐述了寻汇SUNRATE在AI驱动型支付基础设施方面的战略布局，并展现了其将传统支付体系与数字支付技术整合为统一全球金融架构的宏伟蓝图。