花呗就页面无法打开致歉,三天宽限期内不影响征信
创始人
2026-07-10 00:07:30

PChome 7月9日消息,有大量网友反映,7月8日晚间支付宝花呗还款页面无法正常打开,出现“网络繁忙稍后再试”或“因机构维护,账单暂时无法查看”的提示。每月8日、9日恰逢大部分花呗用户的还款日,系统大面积瘫痪导致无法查账、还款等操作。


针对无法还款等问题,花呗客服回应称,目前系统升级已完成,可以正常使用,由此带来的不便深表歉意。客服还表示,花呗有三天宽限期,在宽限期内完成还款,不会影响征信。


PChome获悉,花呗系统瘫痪长达数小时,但自始至终未发布任何说明,数千万用户陷入还款逾期的焦虑之中。“花呗崩了”话题冲上热搜,有网友调认为,致歉不如免逾期手续费,以后一定要管住自己,绝对不能再提前消费。公开数据显示,花呗为超4亿消费者提供消费金融服务,年交易规模数万亿元,其中超过60%是从未使用信用卡行为的用户。


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