探索家装“空气健康交付”机制
（来源：中国消费者报）
本报长沙讯（记者余知都）近日，湖南省室内装饰协会、湖南省室内环境卫生行业协会、湖南省定制家居协会、湖南省家具行业协会联合推出“空气健康交付型装修”机制，推动家装行业从“重装修盈利”转向“重民生健康保障”。
今年6月24日，市场监管总局、住房和城乡建设部联合印发《室内空气甲醛治理和检测乱象整治工作方案》，在全国开展为期3个月的专项整治，直指检测报告造假、治检业务捆绑、虚假营销等行业乱象。文件发布后，湖南相关行业协会启动第三方检测机构公开遴选自律工作。在湖南省市场监管局、省住建厅、省消费者权益保护委员会等有关部门指导下，湖南省室内装饰协会、湖南省室内环境卫生行业协会、湖南省定制家居协会、湖南省家具行业协会联合搭建起一套无利益关联、全过程公开透明、兜底保障消费者权益的自律服务体系。
据湖南省室内装饰协会会长李金龙介绍，为从根源斩断检测与治理利益捆绑乱象，机制设立4道公益公正准入防线：与装修、空气治理企业存在股权、人员、业务合作关联的检测机构，不得纳入推荐名录，从源头规避利益输送；入选第三方机构统一签署公益服务承诺书，承诺如实采样、规范检测、杜绝篡改伪造数据；检测机构由消费者自主选择，签约装修、治理企业严禁指定、干预、诱导检测服务商；协会对名录机构实行年度复核、动态管理，一旦查实出具虚假报告立即除名并通报。
聚焦消费者关注的“治理不达标维权难”痛点，行业协会牵头制定标准化自律赔付规则：装修治理完工后，以消费者自选第三方机构国标检测结果为唯一评判依据；若室内空气指标不达标，企业72小时内出具免费整改方案；复检仍未达标的，5个工作日内启动赔付流程、15个工作日双倍返还全部治理费用。参与签约企业统一按单笔服务收入5%至8%计提专项风险保障金，实行专户专款管理。
另外，同步推出“一户一码”全流程溯源公益服务，将装修勘察、污染治理、现场采样、检测验收全环节数据线上留存，免费向装修业主开放查验通道。