江苏南京养老服务消费新模式上线_网商电商

江苏南京养老服务消费新模式上线

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2026-08-21 13:41:30

新华日报讯（记者唐悦实习生范裕宁）8月17日，江苏省南京市秦淮区光华路街道银龙花园社区的戴奶奶，体验到了养老服务线上消费的便利。护理员带着全套护理用具和清洁用具上门，按照老人的预约需求，细心为老人修剪指甲，并开展居室深度清洁。戴奶奶对护理员热情贴心的服务赞不绝口，给予“非常满意”的服务评价。近日，南京市养老服务消费平台启动试运行，将相关惠民举措逐步覆盖南京全市，惠及更多高龄老人。

过去，居家养老服务补贴以直接拨付养老服务机构为主，老人只能被动接受。现在，南京市将原本用于80周岁及以上老年人照护服务的财政补贴资金，转化为电子消费券，直接发放到老人手中。老人可自主选择服务平台、服务商家和服务项目。

去年5月，南京市率先在建邺区、雨花台区、浦口区开展居家养老上门服务消费券试点。今年8月，这项惠民养老政策提质扩容，面向具有南京市户籍且常住南京、80周岁及以上老年人，或政府养老扶助对象。

参与试运行的各街道80周岁及以上老年人，第一时间收到这份“数字红包”——面值62.4元的南京市养老服务消费券。只要打开小程序，就能对比多家优质服务商，在数十种服务项目中选择，享受专业的居家养老上门服务。

南京市民政部门相关负责人表示，“老人点单、企业接单、政府监管”的养老服务新模式，借助数字化平台打通居家养老供需两端：一头让老年人从“被动获得”转变为“主动选择”，挑选自己真正需要的居家照护项目；另一头让养老服务组织走向市场、自主造血、供需融合，让居家养老更贴心、更灵活、更优质。

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