【深圳特区报】深圳市家庭医生签约服务包正式上线 市民可像点外卖一样“按需下单”
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2025-11-30 10:47:32

深圳为所有居民送上的健康大礼,市民可“按需下单”4款家庭医生签约服务包。11月27日,深圳市家庭医生签约服务包落地启动会暨业务培训会举行,标志着深圳人家门口的“健康管家”服务全面升级,由市卫生健康委、市医保局、市财政局、市人社局联合制定的《关于推进深圳市家庭医生签约服务高质量发展实施方案》正式进入实施阶段,市卫生健康委、市医保局配套出台的《深圳市家庭医生签约服务操作实施细则(试行)》为顺利实施提供保障。

多款服务包上线,市民可定制适合自己的健康套餐

截至2025年10月,全市社康机构已达998家,“15分钟社康圈”基本形成。深圳拥有超过1万名全科医生,组建了超过5500个家庭医生团队,为超过800万居民提供签约服务。

深圳推出家庭医生签约服务包,市民可以像点外卖一样定制适合自己的健康套餐,按需下单。

第一款是“标配”的基础服务包,提供基本公共卫生服务和增值健康管理服务,只要签约家庭医生就能0元享。

第二款是普通人群服务包(年费100元,医保报50,个人出50,深圳参保居民个人支付部分可由医保个账支付),内含健康咨询、中医理疗(艾灸、拔罐)、心电图检查和报告解读等超值服务,堪称“性价比之王”。

第三款是重点人群服务包(年费120元,医保报60,个人出60,深圳参保居民个人支付部分可由医保个账支付),专为0-6岁儿童、孕产妇、老年人、高血压糖尿病患者等5类重点人群设计,提供针对性健康管理。

还有一款高度定制化的“个性化服务包”正在加紧筹备中,目前各区和社康正根据居民的不同健康需求,积极设计各具特色的服务内容。

怎么选?专家划重点,身体棒棒或亚健康状态的可选“普通包”,用一顿快餐的钱解锁全年中医养生和健康监测。家中有老有小或有慢病成员,直接冲“重点包”,把专业的健康管理交给家庭医生,省心又放心。

服务包还有隐藏福利,签约后,家庭医生团队会定期推送健康情报;帮你“抢”专家号,帮你预约转诊,打通去大医院的绿色通道;用药便利到家,慢性病用药可开长处方,不用总跑医院,甚至有机会配送到家。

签约+选套餐,线上线下都能搞定

据介绍,我市已建立健康档案的“老熟人”可直接去家门口的社康购买服务包;还没建档的,也能在社康现场快速办理。线上,通过“社康通”小程序或相关线上平台就能申请办理,如果你是为配偶、父母、子女等直系亲属线上签约,还要准备好户口本、结婚证或出生证明等关系证明;特别提醒的是,除0-6岁儿童外,其余成员均应完成人脸识别后按照线上流程完成签约。

光明区人民医院、龙华中心医院及人民医院,福田二院、广中医所属社康机构已完成系统改造,为居民通过“线上+线下”方式便捷签约、享受家庭医生签约服务包铺平了道路。

由于各社康准备工作进度可能略有不同,建议先跟自己的“家医朋友”联系,确认最便捷的签约方式。

家医签约和购买服务包是面向所有在深圳常住半年以上的居民(无论户籍),签约周期为一年,一年内可在同一社康内申请一次免费更换团队的机会,但为了服务连续性,不可以更换社康机构。到期前系统会自动提醒续约。

(深圳特区报&读特记者 罗莉琼 通讯员 深卫信)

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