外卖“新国标”聚焦哪些热点问题？ 一组海报看懂
创始人
2025-12-05 21:34:11

编者按：

为切实解决外卖行业存在的“幽灵外卖”、非理性竞争，以及配送员权益保障不足等重点问题，近日，国家市场监管总局批准发布推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》。该标准如何引导外卖平台规范服务管理行为，提升服务质量？如何保障消费者、商户、配送员的权益？一组海报带你看懂。

内容来源：《外卖平台服务管理基本要求》专题新闻发布会

编辑/设计：郝帅

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下一篇：#外卖平台新国标发布 针对近年来外卖行业存在的“幽灵外卖”、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题，近日，市场监管总局发布《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准。对外卖配送员的劳动报酬、工作时长、社会保障等核心权益作出系统性规范，旨在改善长期以来该群体面临的劳动强度大、收入不稳定、社会保障不足等问题。

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