外卖服务“新国标”出台_网商电商

创始人

2025-12-06 10:34:53

治理“幽灵外卖”、规范平台收费和促销行为、保障外卖小哥权益……市场监管总局近日发布实施外卖平台推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》。

市场监管总局网监司有关负责人表示，这一标准旨在引导外卖平台规范服务管理行为，将进一步推动外卖行业在良性竞争中创新发展。

业内人士表示，作为推动平台经济高质量发展、回应民生关切的重要举措，国家标准精准回应了当前外卖行业的核心痛点，推动行业从“流量驱动”的无序竞争，转向“服务驱动”的健康生态。

国标竞争平台发布实施服务推荐性回应发展行业行为幽灵国家标准外卖市场监管总局

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