国寿财险亳州市中心支公司开展金融教育宣传系列活动
9月15日至21日，中国人寿财险亳州市中心支公司以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，开展金融教育宣传周系列活动，通过多元举措普及金融知识、优化金融服务，切实提升群众金融素养与风险防范能力。
一、金融教育下沉基层，知识普及全覆盖
公司聚焦群众金融知识需求，组织开展“金融教育下基层”活动。宣传内容紧扣实际，围绕反诈防骗技巧、非法金融活动识别方法及农险保障知识等重点，通过现场讲解、案例分析、资料发放等形式，将金融知识送到群众身边，帮助基层群众提升风险辨别能力，守护自身财产安全。
二、强化内部培训，筑牢合规服务根基
为规范服务流程、保障客户权益，公司组织全体员工专题学习《金融机构产品适当性管理办法》（国家金融监督管理总局2025年第7号令）。培训聚焦产品分类、销售分级、适当性匹配等核心环节，明确监管要求，推动各级机构及合作方严格规范营销行为，坚决杜绝虚假宣传、销售误导等违规行为，以专业合规的服务筑牢客户信任防线。
三、聚焦为民实事，延伸金融服务触角
以宣传周为契机，公司持续深化“为民办实事”举措。一方面，依托工会驿站为群众提供便民惠民服务；另一方面，主动推广惠企服务、助农惠农、防灾救灾、助老助残等领域的务实举措，将金融服务与民生需求深度结合，让金融保障更有温度。
四、创新问卷推广，消保知识融入服务场景
活动期间，公司加大“NPS+消保”问卷回收推广力度，将金融教育与客户调研有机融合。在车险理赔、道路救援、保单查询、保单验真、理赔查询、我的车辆（线上平台车辆绑定）等10个场景，客户提交NPS调研问卷后，页面将展示消保提示信息。
五、发布风险提示，营造安全金融环境
公司通过公众号发布1篇原创风险提示内容。提醒广大公众能够从案例中吸取教训，提高风险防范意识，自觉抵制虚假医疗和骗保行为，共同营造公平、公正、有序的金融环境。
未来，公司将构建常态化、广覆盖的金融宣传体系，持续优化金融服务，强化金融风险共治，以实际行动彰显财险央企的责任与担当。