“代购奢侈品,收到的却是高仿?!” 最近,某地一位李女士网购的“专柜正品”奢侈品,结果鉴定报告一出来,整个人都傻了眼——全是假货!
更离谱的是,卖家直接失联,聊天记录里“支持专柜验货”成了空头支票。
这究竟是怎么回事呢?
一起来看看吧。

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(为保护当事人隐私,本文人物均采用化名)
李女士一直喜欢买点小奢侈品,这次在某社交平台加了一个“代购”,号称“全程带票”“专柜直邮”,价格比专柜便宜了三分之一。李女士心动了,花了几千块下单买了某国际品牌包包。
包包到手那一刻,李女士还挺满意,包装很讲究,吊牌、证书一应俱全。卖家还信誓旦旦:“支持专柜验货,不真包包我倒赔十倍!”李女士觉得妥妥的,甚至还在朋友圈晒了图。
但事情很快发生了大逆转——朋友提醒她“最近高仿很多,最好去权威鉴定一下”。
她瞬间犯嘀咕,带着包包去了专业鉴定机构,结果一纸报告直接炸裂:高仿,非正品!
李女士顿时感觉脑子有点转不过来:“我花真金白银买的,居然全是假货?
这真的不是在骗钱吗?!”
她当即联系卖家,结果对方微信已拉黑,电话也打不通。李女士翻看聊天记录,才发现“支持专柜验货”根本就是话术,卖家根本没打算负责。她瞬间明白过来,这套路太深,自己掉坑里了!
这件事一出,网友炸了:“网购奢侈品,居然全靠运气?”“说好的专柜验货,原来只是说说而已!”“这种黑心代购,早该曝光!”
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本案的核心争议:消费者通过网络代购奢侈品,收到高仿产品,卖家失联,消费者能否维权?维权难点在哪?
根据《民法典》规定:销售者应当对其销售的商品质量承担保证责任,销售假冒伪劣商品属于欺诈行为,消费者有权要求赔偿损失。 但问题来了——卖家失联,平台不作为,消费者该怎么办?
专业人士这样看: 首先,消费者有权要求退款并赔偿损失。
如果平台有担保责任,可以向平台投诉举报,要求协助追责。
其次,保留好交易凭证、聊天记录、鉴定报告等证据,必要时可以报警处理,追究卖家民事责任,甚至涉嫌刑事欺诈。
但现实往往是:一些无良代购用“专柜验货”“正品保障”做噱头,收钱后跑路,甚至用假身份、假信息注册,追查起来难度极大。消费者维权成本高,追回损失非常困难。
这究竟是谁的责任?平台如果未尽到审核、监管义务,也应承担连带责任。根据《民法典》规定,平台未核实卖家身份、放任假货流通,同样要被追责。
最终,李女士多次投诉无果,只能自认倒霉。但她的经历引发了网友热议: “高仿满天飞,谁还敢放心买代购?” “平台只收钱不管事,这不是变相纵容假货吗?” “明明是消费升级,结果是维权升级!”
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奢侈品代购“水太深”,消费者一不小心就掉坑里! 一张鉴定报告,直接让人“破防”;一句“专柜验货”,其实只是“话术”!本是天经地义买真品,却谁会想到,花大钱反而买了假?
有网友炸了:“再也不相信代购了,还是专柜靠谱!” 也有人说:“买东西还得自己学鉴定,普通人哪有这个精力?” 更有网友感慨:“一边打假一边被骗,维权路上真的太难了!”
作为专业人士提醒:以后网购高价商品,千万要通过正规渠道,平台担保、第三方鉴定、保留证据一样不能少。遇到问题及时维权,别让骗子钻了空子!
对于此案您怎么看?欢迎您留言谈谈。