徐艳红
党的二十届四中全会提出,激发全民族文化创新创造活力,繁荣发展社会主义文化。在消费结构持续升级与产业数字化转型深入推进的背景下,赛事与文旅的深度融合,不仅培育出新的文化消费热点,而且在文化创新创造、文化消费激活及产业转型等方面发挥着重要作用。郑州市积极推进赛事文旅融合的探索,2025年郑州马拉松将赛道与黄河生态廊道、郑州标志建筑串联,2025年郑州市篮球联赛期间推出“跟着赛事游郑州”专属优惠……但还处于“浅层联动”阶段,尚未形成“观赛—体验—文旅消费”的完整闭环。面对新形势新要求,必须以创新为核心驱动力,聚焦数字场景、数据治理、产业生态、产品供给四大维度,推动“赛事+文旅”从简单叠加走向系统融合,将赛事“流量”有效转化为文旅消费“留量”与经济发展“增量”。
推进数字场景贯通,形成科技赋能消费闭环
科技是打通“赛事+文旅”体验壁垒、拉动消费倍增的关键。需要构建“体验—消费—留存”的数字服务闭环,提高科技驱动效应。一是打造“郑好办”赛旅服务专区,整合“一站式”消费场景。在现有“郑好办”APP基础上,拓展赛旅融合服务模块,实现赛事购票、酒店预订、交通接驳、景区预约、智能导览等功能“一键通办”。针对参赛选手与观赛游客,开发个性化推荐算法,如为马拉松选手推送“赛后恢复理疗+特色餐饮”套餐,为武术赛事观众定制“少林文化研学+周边民宿”路线,并实时推送周边消费券与景区折扣,推动“观赛”向“深度消费”转化。同时,接入新郑机场、郑州东站等交通枢纽实时数据,为游客提供“赛事场馆—交通站点—住宿地点”的最优路线规划,解决“最后一公里”接驳痛点。二是推进核心场景沉浸式改造,实现“体验即消费”。在郑州奥体中心探索建设“数字孪生场馆”,通过AR技术展示赛事历史与运动员风采,设置虚拟互动环节并兑换实体纪念品;在黄河游览区开发“VR黄河穿越”项目,将赛事节点与黄河文化场景有机结合。
完善数据协同治理,提升城市服务联动效能
“一场赛牵动一座城”,高效的城市服务有赖于跨部门数据的共享与联动。需要整合全市数据要素资源,加快构建协同高效的数据治理体系。一是成立“赛旅融合数据工作专班”,打破部门数据壁垒。由相关文化和旅游部门牵头,统筹体育、文旅、交通、商务、公安等部门,明确各部门数据共享清单,建立强制性数据共享机制与统一接口标准。以2026年郑州马拉松为试点,实现赛前数据互通、赛中实时调度、赛后效果评估的全流程管理,提升赛事期间城市综合服务效能。二是搭建“赛旅消费大数据监测模块”,强化精准决策支撑。构建赛旅消费实时数据看板,对客流、交通、住宿、消费等核心指标进行动态监测。建立预警响应机制,在景区客流超限、交通拥堵等情况下,及时推送疏导建议,提升城市运行效率和游客体验。定期发布《郑州赛旅融合发展评估报告》,分析赛事类型、客流特征、消费结构等数据,为政府制定产业政策、企业设计产品提供数据支撑,避免盲目办赛和资源浪费。
培育本土运营龙头,激活产业生态发展活力
产业要实现持续健康发展,必须培育具有IP孵化、赛事运营和资源整合能力的本土龙头企业。要创新理念、模式与方式,整合本土资源,加快培育专业本土市场主体。一是探索组建混合所有制“郑州赛旅集团”,整合资源、做强主体。通过引入专业运营团队参股,形成“国有资本控股+市场化运营”的机制,赋予其统一运营市级场馆、孵化自主IP赛事和开展市场化投资等职能,提升奥体中心、郑州体育馆等场馆的日常利用率,并将“郑州·黄河马拉松”“中国郑州国际少林武术节”等原创赛事逐步培育成全国性、国际性品牌,推动形成“办赛事、创品牌、扩产业”的发展闭环。二是设立赛旅融合创新孵化基金,扶持产业成长。由市财政引导,联合社会资本设立专项创投基金,构建“种子—成长—领军”阶梯式扶持体系。建立“基金+孵化器”联动机制,通过创意验证、股权投资和事后奖励等方式,精准支持各类融合型项目发展,培育一批具有市场竞争力的赛旅融合企业。
打造特色赛旅产品,提升流量转化核心效能
推动黄河文化、少林武术等本土资源与赛事深度结合,打造具有郑州特色的赛旅产品体系,把交通优势转化为消费优势。一是开发“功夫郑州”系列精品赛旅套餐,有效延长游客停留时间。围绕“少林武术”“黄河文化”两大核心IP,设计差异化产品组合,如“少林武术大赛+嵩山禅修”“赛事观赛+黄河生态骑行”等套餐,并结合赛后免费景区通票、交通接驳联票等方式,引导参赛者游览周边景点,提升过夜率与消费水平。同时,在赛事期间开通“机场/火车站—赛事场馆—核心景区”直达班车,实行“赛事门票+交通接驳”联票优惠,解决游客出行不便问题。二是发起“郑州赛事季”营销活动,拓展客源辐射范围。依托“高铁4小时圈”“航空2小时圈”的交通优势,联合西安、济南、武汉等周边城市文旅部门,推出“赛事联票”,如“郑州武术节+西安马拉松”双赛通兑券、“郑州黄河马拉松+济南泉水节”文旅套票,实现“一场赛事,两地消费”。针对长三角、珠三角等远程客源地,邀请体育博主、文旅达人体验郑州赛旅产品,拍摄“赛事Vlog+文旅攻略”,通过抖音、小红书等平台扩大“跟着赛事游郑州”主题营销,强化郑州作为赛旅目的地的吸引力和影响力。
推动赛事与文旅深度融合,是郑州培育消费新增长极、提升城市能级的重要战略选择。面对新机遇新挑战,要以创新为引领,在数字场景、数据治理、产业生态、产品供给和人才支撑上持续用力,将“交通枢纽”优势转化为“消费枢纽”动能,将“文化资源”优势转化为“产业竞争”优势,让“赛事+文旅”成为郑州高质量发展的亮丽名片,为国家中心城市建设注入强劲动力。
(该文系2025年度河南省高等学校智库研究项目“新质生产力引领郑州国家中心城市高质量发展研究”(2025ZKYJ27)阶段性成果。)