“现在住院环境、医疗水平都有了很大的提升，每天都有医护人员来查房、嘘寒问暖，很是贴心。”12月18日，庆阳融媒“非凡‘十四五’庆阳高质量发展行”采访组走进镇原县第一人民医院，患者家属雷燕燕的一番话，道出了群众就医体验的显著变化。

“十四五”期间，镇原县第一人民医院锚定公立医院高质量发展目标，以群众就医需求为导向，在项目建设、专科发展、服务优化等领域持续发力，交出了一份护佑县域群众健康的优异答卷。

据镇原县第一人民医院院长陈华介绍，医院以总投资5.34亿元的整体搬迁项目为抓手，同步推进公立医院改革与高质量发展示范项目的15个子项目，覆盖设备升级、信息互联、人才培养等关键领域，直接推动医院迈入现代化发展新阶段。同时，医院秉承“崇德精医、践履惟新”院训，实施“1235”工作思路，全面落实党委领导下的院长负责制与现代医院管理制度，综合服务能力稳步提升。

学科建设是医院发展的核心引擎。该院通过引人才、强合作、育专科，建成1个省级中医特色优势专科、5个市级重点专科，新增风湿骨病科、肿瘤科、眼科诊疗中心等多个临床科室，落地眼科超声乳化、腔镜微创等50多项县域领先新技术，三四级手术量较“十三五”末增长30个百分点，填补了多项县域专科诊疗空白。

为织密急危重症救治网，医院高标准建成胸痛、卒中、创伤等十大救治与保障中心，配备血管造影机等20多台先进设备，引进AI诊断系统，构建起“上下联动、快速响应、精准救治”的诊疗体系，让急性胸痛、卒中患者在县域内就能得到及时救治。

镇原县第一人民医院还推出“十个多一点”暖心活动，设置“一站式”服务中心，实现医保报销等事项“最多跑一次”；投放自助挂号缴费机，将挂号缴费时间压缩至3分钟，检验报告自助打印覆盖率达100%；提供轮椅借用、绿色通道等便民服务，常态化开展满意度调查和出院二次回访，患者满意度从“十三五”末的90分提升至97.15分。

此外，镇原县第一人民医院积极推进区域医疗资源共享，实现206项检查检验结果与乡镇医疗机构互联互通互认，落实“乡检查、县诊断”，减轻群众就医负担。“十四五”期间，医院住院次均费用下降1.92%，门诊次均费用下降3.27%，院外转诊率累计下降8个百分点，新院区运营后外转率再降3.6个百分点，切实筑牢了县域医疗防线。

“外转率的下降，不仅减少了群众异地就医的奔波之苦和经济负担，更彰显了我们县域医疗中心的辐射带动作用，让群众在家门口就能看得上病、看得好病。”陈华说，镇原县第一人民医院将持续提升医疗服务的公平性与可及性，向区域一流现代化综合性医院的目标迈进，为建设健康镇原贡献更大力量。

（作者：南力 陈飞）