本文转自科技魔方

斑马技术首席市场营销官Rob Armstrong

在新一轮技术革命与产业持续加速升级的背景下，斑马技术近期宣布品牌焕新：在保留经典品牌标志的同时，斑马技术推出了全新品牌理念“Better Every Day”(每天都更好)，标志着一次战略性的焕新，更加贴合当下技术发展的趋势，这一趋势凸显了自动化与人工智能对一线工作流程的重要影响。

此次品牌焕新融合了新的定位、信息传达和视觉形象，凸显斑马技术作为“智能运营基石”的核心角色。通过智能运营，即将人工智能(AI)、自动化和数据等前沿技术与人类专业知识相融合，斑马技术得以持续助力企业优化业务流程。

新品牌理念：更广阔的愿景与长期承诺

斑马技术全新品牌理念的核心在于“Better Every Day”(每天都更好)。这不仅是一句口号，而是一种贯穿业务与文化的核心理念，体现了我们致力于帮助客户优化工作流程、利用实时数据，并释放自动化与AI潜力，从而实现日益精进的坚定承诺。

值得一提的是，斑马技术的品牌焕新与近期中国“十五五”规划建议中所提出的加快推进智能化转型，深化数字技术与实体经济融合，并以人工智能等新技术培育新质生产力等趋势相契合。斑马技术的全新品牌理念正是强调通过智能运营与前沿技术的结合，帮助企业持续优化流程、提升效率，以创新驱动长期增长。通过长期坚持日益精进，从而实现更好的未来。

凭借在行业一线的长期深耕以及与客户、合作伙伴的持续沟通，斑马技术深谙客户与合作伙伴在一线运营中的关键诉求。当企业需要在今天实现可见的成果，并为明天的发展做好准备时，斑马技术帮助企业着力于工作流程的转型与优化，在每一天的工作流程中提升效率，实现更好的成果。例如我们推出的“斑马技术智慧门店Modern Store店面管理方案”和“互联工厂(Connected Factory)”等行业专属解决方案框架，就是基于客户所在的实际场景和一线工作流程提供切实可行的方案，帮助他们逐步改善。

近期，斑马技术与牛津经济研究院合作发布的《智能运营的影响》研究报告(以下简称《报告》)显示，零售、制造以及运输与物流(T&L)等行业通过将其最重要的一线工作流程进行数字化和自动化，在部分案例中可实现生产力提升21%。这些结果验证了我们的理念：现代化运营并非一朝一夕的变革，而是将持续改进融入日常流程，逐步实现优化。

基于客户洞察与行业研究的品牌焕新

客户洞察是斑马技术品牌焕新的基础。我们的研究提供了丰富的数据，展示了各企业如何利用自动化、人工智能和实时可视化来优化运营。

例如，《报告》显示，零售商通过优化库存工作流程，客户满意度提升了21%;制造商优化质量控制与保证等核心工作流程后，收入增长提升了2.4%，盈利能力提高了1.4%;同时，运输与物流公司优化关键的交付和库存工作流程后，收入增长最高可达3.4%，盈利能力也有类似幅度的提升。这项研究表明了智能运营给各行业所带来的切实影响。

以“智能运营”为核心的品牌焕新

作为此次品牌焕新的核心，智能运营意味着将前沿技术、数据与人类专业知识相融合，以优化工作流程并实现可见的成果。这不仅仅是对传统方法的升级，而是与人协同创建可适应、自动化并以洞察为驱动的系统。技术的价值在于其实际应用，如果未不能合理融入运营流程，即便是最先进的系统也难以带来持久的优势。

举例来说，制造业中推动IT与OT(信息技术与运营技术)融合的趋势就足以说明——能率先实现这一转型的企业，将在市场竞争中脱颖而出。

《报告》显示，采用智能运营的企业收入增长和盈利能力更高。例如，运输与物流公司优化交付工作流程后，收入增长最高可达3.4%。这表明从工作流程层面重新考量运营，可以推动企业大范围的改善。

无论是在病床旁照护患者的护士，还是在生产线上优化质量与产能的生产经理，运营领导者及其团队，这些一线工作者每天都在运用斑马技术的解决方案完成各项工作。斑马技术的全新品牌理念正体现了这样一个核心理念：技术如何赋能一线工作者，让他们以更智能的方式开展工作，并以更高的可靠性、独特的创新性和易于扩展的方式，创造更优成果。

面向未来的品牌焕新

全新的品牌理念使斑马技术能够更好地引领行业对话——探讨数字化、自动化与智能化(无论是人类智能还是人工智能)如何正在并将持续重塑一线工作的流程与方式。随着各行业运营的不断演进，我们将持续专注于帮助全球各类组织通过更高效的工作流程、更智能的决策与日益改进，实现适应与成长。这正体现了“智能运营”和“每天都更好”的核心理念，也彰显了斑马技术在两者交汇处所发挥的独特而强大的作用。

值得强调的是，品牌并非一成不变，而是一个不断成长、持续演进的有机体系。此次品牌焕新只是新的起点。我们期待在未来的岁月中，借助这一焕新的品牌形象，进一步拓展与现有客户及合作伙伴的合作深度，并携手更多新伙伴，共同开创更广阔的未来。