医疗机构严禁开展殡仪服务_消费观察

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2026-01-13 07:59:45

本报讯（记者柴嵘）昨天，国家卫健委发布《医疗卫生机构亡故患者全流程服务管理规定》，明确规定亡故患者遗体在医疗机构临时停放时间原则上不得超过24小时，严禁医疗机构开展殡仪服务、外包太平间及诱导高消费。

规定要求医疗机构优化遗体处置流程，可设置遗体暂存区（太平间仅提供暂存服务）。患者死亡后，应迅速将遗体移至暂存区，并通知家属联系殡仪馆接运。遗体在暂存区停放一般不应超过24小时，特殊情况应尽快转运至殡仪馆。

严禁在医疗机构内任何场所陈列、售卖殡葬用品；外包太平间或引入第三方提供殡仪服务；接收、存放院外遗体；使用救护车等医疗车辆转运遗体。同时，医疗机构要加强巡视管理，防范并及时制止社会人员在本机构内开展殡仪服务的行为。

死因明确的正常死亡，医疗机构须在死亡发生或家属申报后一日内签发死亡证明。如患者在医疗机构内或送医途中正常死亡，由救治机构签发《居民死亡医学证明（推断）书》；如在家中或其他场所正常死亡，由当地乡镇卫生院或社区卫生服务中心签发；非正常死亡需开具证明，由公安机关派出所负责。

医疗机构要建立个人信息保护制度，严格保护逝者及家属隐私。工作人员不得向殡葬服务机构违规提供家属信息，不得诱导消费，包括推荐、引导或强制家属到指定机构高消费。医疗机构应提供正规机构联系方式供家属自主选择。

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