
近日,在腾讯2025年第三季度财报电话会上,腾讯总裁刘炽平首次系统披露微信AI化战略蓝图,明确表示“微信最终会推出一个AI智能体”,让用户在生态内即可完成从需求理解到服务交付的全流程。刘炽平的这一表态标志着拥有13亿月活的超级App正式吹响向智能体平台进化的号角,开启从社交工具到AI操作系统的关键跃迁。
据悉,刘炽平在回应分析师提问时描绘了这一战略愿景,即微信最终推出的一个AI智能体,将帮助用户在微信内部利用AI完成很多任务。微信的生态系统拥有非常强大的通信和社交生态系统,拥有大量数据,使智能体能够理解用户的需求、意图和兴趣;微信也拥有非常强大的内容生态系统,包括公众号和视频号,拥有小程序生态系统,这基本上涵盖了互联网上的大部分用例;微信还拥有商业生态系统,允许人们购买商品,以及支付生态系统,允许人们几乎立即完成支付。所以,这几乎是用户的理想助手,理解用户的需求,并且能够在该生态系统内执行所有任务。
值得注意的是,刘炽平的表态背后,是互联网巨头AI竞赛的升级。就在腾讯财报发布前夕,阿里巴巴已秘密启动“千问”项目,计划在淘宝等场景引入AI Agent功能,而海外谷歌亦在加速AI与电商融合。在这样的背景下,手握微信这一超级入口,腾讯试图以“场景驱动”路径切入AGI赛道。