配送途中意外扭伤脚，外卖员就医遇暖心医护全程守护
极目新闻记者 曹洋
通讯员 袁利霞
“从挂号到检查全程都在帮我，还特意给我打了热饭菜，太感谢你们了！”1月20日上午，武汉市东湖医院门诊部内，外卖员王先生捧着温热的饭菜，对着身边的医护人员再三道谢。大雪纷飞的冬日里，这场突如其来的伤病，因医护人员的贴心照料，让他倍感温暖。
医护人员将患者送上车 通讯员供图
1月19日，王先生在骑电动车配送外卖途中意外扭伤左脚，当时手头还有多项订单待配送，为了不耽误工作进度，他强忍着疼痛继续奔波，完成了所有配送任务。可一夜过后，他的左脚肿痛、青紫症状愈发严重，活动受限，根本无法正常出行和工作，无奈之下他紧急到武汉市东湖医院就诊。
刚走进门诊大厅，行动不便的王先生就引起了导医台崔护士的注意。崔护士立即上前搀扶他坐下，耐心细致地询问伤情。在得知王先生的外卖员身份，以及他带伤完成配送的经历后，崔护士主动为他办理了免费挂号手续，省去了他奔波排队的麻烦。
检查结果显示，王先生左侧内踝撕脱骨折、左侧踝关节软组织损伤，需及时调理休养。中午，接诊医生毛世锁特意从医院食堂买来温热的饭菜，送到王先生手中，还热心地指导他如何办理工伤相关手续，细致解答他的各类疑问。
“本来脚受伤就又疼又急，想着就医肯定要跑前跑后，没想到医护人员这么贴心。”王先生在接受记者采访时说，“医护人员的贴心照料，让我在寒冷冬日里感受到了实实在在的关怀，也让我觉得特别安心。”
面对王先生的感谢，毛世锁医生笑着回应：“这都是我们应该做的。外卖员、快递员这些新就业群体，为城市运转付出了很多，我们能做的就是尽己所能，为他们提供更便捷、更贴心的医疗服务。”
极目新闻记者从武汉市东湖医院了解到，为积极响应武汉市新就业群体友好医院建设号召，切实解决快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体户外奔波、就医不便的痛点，医院针对性推出了一系列暖心举措。其中包括平诊免挂号费、就医全程协助、专属体检服务等，着力构建“体检有专属，就医有协助”的友好就医环境。
（来源：极目新闻）