近日，市民阿涵（化名）通过深圳特区报&读特平台报料反映：通过朋友介绍在微信上添加了深圳国大互联教育科技有限责任公司（以下简称国大教育）的推广人员，报名成人函授专升本，共交了2万多元。后来因个人原因，没法继续学习和考试，申请退款。经双方协商签了退款协议，国大教育同意退款7500元，但约定的期限过去了，他迟迟未收到款项。

“我从甘肃赶到该机构所在地，找到了老板，老板表示没钱，退不了。”阿涵说，类似情况的学员还有很多，“虽然大家的具体情况有所不同，但现在都联系不上该机构的工作人员了。”

1月19日至24日，记者走访了国大教育公司所在地，线上线下采访了阿涵等多位追讨退款的学员，并就该机构的退费纠纷咨询了资深律师。

答应退费却逾期未退，学员上门讨说法却被告知没钱

“我报的是专升本，考了大专，只想把本科的钱退了，他们算完退费是7500元。”1月19日，阿涵接受访时说。去年6月7日，他与国大教育协商，线上签署了退款申请，对接的工作人员告知，从签署退费开始算，退费需1到3个月走流程，请他耐心等待。可是3个月过去了，阿涵一直未收到退款。

学员阿涵提供的退费申请表。

从去年9月中旬开始直到今年1月中旬，他多次留言询问无果后，上周找到了该公司位于龙岗区坂田街道的办公所在地追讨，却发现该公司更换了法人，原法人回应公司没钱了，退不了费。

问起报名交费的经过，阿涵说当时没想那么多，一是朋友介绍，二是之前有学员通过国大教育报名学习拿到过学历证书，“当时是机构（国大教育招生老师）发过来的链接，我交了首付，然后每个月扣除。”

据阿涵提供的相关合同和缴费记录，他是2024年8月28日签的学历报名协议，学习总费用为20680元，贷款金额为14476元，已分三期缴完，收款账户为深圳市华师国培教育科技有限公司（以下简称华师国培）。

通过阿涵，记者联系上了多位追讨退费的学员。有两位是一次性交了报名费9800元但没报上名没退费的，其中一位追讨过一次，只退了第一年的学费2736元，另一位一分未退。“是国大教育的老师叫扫华师伴学的收款码，支付了学费和论文指导费到华师伴学的收款账户。”

1月21日，另一位受访学员阿京（化名）说，今年是她报名国大教育学习的最后一年，“我报的学校是20号截止交学费，前段时间我一直在催负责我的那个老师”，但国大教育直到1月20日过了，一直没有向她报考的学校交费，也没有退还她此前交的费用。

在国大教育出现危机后，有投诉学员查询、比对接手国大教育学籍管理的另一家教育机构的老师企业微信发现，多位老师只是换了微信名称，其实名信息显示跟国大教育的管理老师为同一人。

国大教育办公电话无法接通，大门紧闭、负责人“失联”

1月19日下午，记者走访国大教育公司办公所在地看到，该公司大门紧闭，不见工作人员，拨打该公司的多个办公电话，均无法接通。在现场，记者碰到一位前来讨费的学员。他跟阿京类似，报名的是函授本科，学制为2.5年，“我已经上完2年了，最后还有半年”，学费交到国大教育了，但该公司没有把费用代交给他报考的学校。

记者走访时，该公司大门紧闭，无工作人员办公。

他介绍，国大教育办公所在楼层的华师伴学跟国大教育是高度关联的公司。不过，一位在华师伴学工作的员工表示，他们公司不是做学历教育的，而是做中学生教育，对于国大教育为何关门无人办公的情况不知情。

记者找到国大教育所在的办公场所的物业工作人员处询问相关情况，工作人员表示该公司目前没有拖欠物业费，不过近期确有很多人找该公司。

据企查查搜索发现：国大教育的股东有王某（占股60%）、深圳市金未来教育投资有限公司和深圳国大上才教育科技有限公司（各占20%）。尚才教育为其历史股东，历史对外投资有深圳市骅师伴我学教育科技有限公司，控制企业有深圳市罗湖区国大有所为教育培训中心有限公司。而今年1月，该公司的法定代表人已由控股股东王某变更为他人，历史法定代表人还有陈某，而陈某现为骅师伴我学的实际控制人。

另经查，“华师伴学”是深圳市骅师伴我学教育科技有限公司注册并拥有的商标之一，同时也是其持有者和运营方。

根据学员提供的线索，1月23日、24日记者多次拨打国大教育的公司实际控制人王某及财务人员电话，均无人接听。

国大教育实为“学历中介”，教育部门、律师均建议学员起诉

综合1月19日至23日的线上线下采访调查，并通过梳理投诉学员的反馈，记者了解到：国大教育、华师国培、骅师伴我学（华师伴学）三家公司高度关联，虽然目前三家公司的法定代表人均不同，但国大教育的控股股东王某曾是国大教育、华师国培的法定代表人，国大教育的另一位历史法定代表人陈某，现为骅师伴我学的投资人和法定代表人，国大教育和华师国培两家公司的投资方均有金未来教育、国大上才。

投诉学员提供的龙岗区教育局回复截图。

据投诉学员的截图，学员曾将国大教育违约欠费一事向龙岗区教育局反映，该局核查后回复：国大教育无办学许可证，不属于教育局审批设立的教育培训机构，而属于学历中介服务公司（俗称“学历中介”），通过收取服务费的方式，为学员提供学习资料、报考指导，将学员“转介绍”至高校官方教学点，提供线上视频供学员自学，不属于教育行政部门所管理的提供成人高考前辅导教学的培训机构。如与该公司存在民事合同纠纷，建议与其协商，若协商不成，可通过向法院起诉解决，利用法律手段（如将法定代表人判为失信人等方式）追偿钱款，也可将营销平台列为连带责任人，一并起诉。

记者查询其工商登记资料显示，该公司经许可的经营项目只包含人力资源服务和互联网信息服务，一般经营项目中也无教育培训。另据学员提供的发票，其收费项目名为“教育辅助服务、服务费”。

据多位学员介绍，该公司提供成人函授本科、专科、专升本的学历教育，学员交了学习费用报名成功后，对接老师就会提供学号，让学员登录一个在线学习平台，刷线上课程，完成作业、自测等，没有线下培训课。据学员提供的合同，该公司提供的学习费用包含两大类，一是网络培训课程、师资、教辅资料费，二是提供咨询和学习过程中提供的服务费。

阿涵的报名协议。

深圳市消费者委员会“天天315”在2022年4月29日曾曝光过，有学员反映该公司提供的课程均为录播网课而要求退费遭拒，且消委会介入调解后，还恶意逃避退款义务，提出不合理的退费方案，后续直接拒绝调解。在新浪黑猫投诉平台、深圳市消费者委员会官网上还有大量学员投诉国大教育追讨学费。

就学员投诉国大教育及相关公司的情况，北京金诚同达（深圳）律师事务所律师陈文翔称，其逾期拖欠学员学费的行为属于违约，“除非一开始就有非法占有的目的，否则较难构成诈骗，如果公司破产的话，可以申报破产债权”；同时建议投诉学员可将国大教育的股东列为共同被告（因其有200万元注册资本未实缴）。

学员提供的与对接老师的截图。

（作者：读特记者 王小虎 文/图）