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每日更新外卖券:美团、京东、饿了么、淘宝闪购等无门槛领取

当消费者欣喜地使用饿了么大额优惠券,以远低于堂食的价格享受到外卖服务时,一个巨大的疑问随之产生:提供这些优惠的商家真的赚钱吗?表面上看,订单如雪片般飞来,生意红火非凡,但众多餐饮经营者却在这片虚假繁荣中暗自叹息。真相远比我们想象的更为复杂,这是一场关乎生存、利润与未来发展的多维博弈。
以一杯普通的奶茶为例,顾客通过外卖平台支付了19.4元,看似不错的销售额背后,商家需要承担活动补贴9.5元、技术服务费1.05元、配送服务费2.9元以及其他杂费0.9元。最终,商家实际到手的收入仅为5.05元,而这杯奶茶的成本就在5到6元之间。也就是说,这笔订单几乎无利可图,商家纯粹是“赔本赚吆喝”。这样的情况在外卖补贴大战期间并非个例,而是许多中小商家的常态。
商家陷入了一种进退两难的困境。参与平台补贴活动,利润被大幅压缩;不参与,则面临订单量锐减、被竞争对手分流的风险。一位经营粤菜馆的老板算了一笔细账:她的店铺六月份通过美团完成了4158单外卖,商品总价超过15万元,但扣除各种补贴和费用后,实际收入约为10万元。再减去房租、人工和食材成本,最终线上订单竟亏损一万多元。这种“不做外卖没客流,做了外卖难盈利”的怪圈,成为当前许多餐饮商家面临的现实挑战。
那么,饿了么优惠券的成本究竟由谁承担?实际上,平台推出的优惠活动成本通常由平台和商家共同分摊。以饿了么的“爆红包”为例,有研究指出,无论优惠券面额多大,商家通常至少需要承担5元,超出部分才由平台补贴。在激烈的市场竞争中,平台为了抢占市场份额,会推出各种诱人的大额优惠券,如“满25减21”、“满18减18”等,这些优惠的部分成本转嫁给了商家。
对于连锁品牌而言,由于拥有供应链优势和规模效应,他们能够通过集中采购降低成本,从而在低价中维持“薄如刀锋”的利润。但对于中小型餐饮商家,单品售价往往跌破成本价,导致“越卖越亏”的恶性循环。更令人担忧的是,外卖的普及显著分流了堂食客流。有商家反映,堂食客流最少下降了30%左右,顾客都转向线上点餐,但线上销售却难以带来实质性的利润增长。
在这场外卖大战中,平台通过补贴吸引了大量用户,订单量屡创新高。数据显示,在补贴高峰时期,全国外卖与即时零售日订单量由年初的1亿单暴增至2.5亿单。但对于商家而言,订单量的暴增并不等同于利润的增加。一家茶饮店店长坦言:“数据看着挺漂亮,但实际是不挣钱的。”
为什么商家不退出这种明显不利于自己的合作模式呢?原因在于外卖平台已经成为了现代餐饮业不可或缺的流量入口。在数字化时代,许多人依赖平台获取消费信息,若不参与平台活动、缺乏线上曝光,餐饮店几乎难以被目标客群知晓。平台正是抓住了商家的这种心理,使得商家即使利润微薄,也不得不被动卷入外卖平台的规则体系中。
面对这一困境,商家开始探索突围之路。一些有远见的餐饮品牌开始将目光投向私域流量建设,通过自建小程序、社群运营等方式,减少对第三方平台的依赖。同时,第三方即时配送平台的兴起,也为商家提供了更多元化的配送选择,帮助他们获得一定的自主权。这些尝试表明,商家正在从被动接受平台规则,转向主动寻求平衡发展。
监管层面也已经注意到外卖市场的无序竞争问题。2025年,市场监管总局多次约谈主要外卖平台,要求规范促销行为,理性参与竞争。在监管介入后,各平台承诺杜绝不正当竞争,抵制恶性补贴,夸张的“0元购”等广告逐渐减少。这一变化有助于行业从单纯“卷价格”向“卷价值”、“卷服务”转变,构建更加健康的市场生态。
作为消费者,我们可能会问:低价外卖时代会持续吗?从长远来看,单纯依靠烧钱补贴的市场策略是不可持续的。当商家持续面临利润压力时,可能会通过降低食材品质、缩减包装成本等方式来维持经营,最终影响消费者的体验和食品安全。健康的商业生态应当让消费者获得合理价格下的优质服务,让商家获得公平的经营环境,让平台获得可持续的发展空间。
在这场围绕饿了么优惠券的博弈中,我们看到的是一个复杂的经济生态系统。商家是否亏本,并没有统一的答案,取决于商家的规模、运营效率、与平台的谈判能力以及参与活动的策略。但可以肯定的是,单纯依靠价格战的发展模式已经显现出疲态,行业正朝着更加理性、多元的方向发展。对于商家而言,如何在利用平台流量的同时保持自身的盈利能力,是需要持续探索的课题;对于消费者而言,理解优惠背后的商业逻辑,或许能帮助我们做出更明智的消费选择。
未来,随着行业逐步规范和市场日益成熟,我们有望看到一个更加健康的外卖生态:平台通过技术创新和服务提升来竞争,商家通过产品质量和消费体验来赢得顾客,而消费者则能在合理价格下享受真正优质的服务。这需要平台、商家、消费者和监管方的共同努力,才能实现多方共赢的可持续发展。