近日,以旧换新政策持续发力,为家居消费市场注入强劲动力。羊城晚报记者了解到,自“国补”新政落地以来,不仅延续对汽车、家电的补贴,还将数码产品购新补贴拓展至数码和智能产品,涵盖手机、平板、智能手表(手环)、智能眼镜及智能家居产品(含适老化家居产品)。
值得关注的是,在2025年广州家装厨卫“焕新”活动中,国补上线六天便有家居企业业绩破千万,政企联动的消费促进模式成效显著,在此背景下,广州多家家居企业积极行动,从保障体系、品质标准等方面升级服务,助力消费者享受品质家居生活。

在保障消费者权益方面,深耕家居行业多年的罗浮宫家居推出全流程保障举措。围绕“售前 - 售中 - 售后”全链条,推出六重“平台保障”守护的活动,具体包括:从源头筛选优质品牌,通过工厂核验、到场复核、随机抽查三道把关;在售产品材质明确标注产地、规格等信息,让消费者清晰了解;要求产品环保达标,若甲醛指标不达标,消费者可获三倍成交价赔付;建立 “品牌 + 平台 + 政府” 三重监管,明确质量问题 “包修、包换、包退、包赔”;实行明码标价,杜绝隐形消费;整合物流资源,提供全国送货安装等服务,全方位保障消费者省心消费。
在提升产品品质标准上,另一知名家居企业索菲亚率先执行更高品质标准。该标准由多家机构共同起草,涵盖环保、耐用、五金、封边四大核心维度共 14 项指标,整体要求远超国家标准。通过国家级实验室实现全链路品控,原料进入生产基地后需经多环节管控与检测,确保产品质量,且检测数据公开可查。同时,围绕消费者需求,推出个性化设计方案,覆盖不同人群生活方式,在服务端也建立全流程标准,保障安装、售后等环节的服务质量,为消费者提供优质的家居产品与服务体验。
在业内相关人士看来,国补政策的持续推进,不仅激发了消费者的购买热情,也推动家居企业不断优化服务与提升品质。未来,随着更多企业积极响应政策,广州家居消费市场将朝着更高质量方向发展,为消费者带来更多实惠与保障。
文|记者 黄士
图|受访者提供