老顾客给中评被拉黑限制购买？消费者质疑_消费观察

创始人

2025-11-21 16:15:00

近日，有消费者反映，在电商平台购买79元的牛仔裤并给出“中评”后，被店铺直接拉黑、禁止再次下单。涉事店铺明确表示，“中差评永不交易”，并将此写入主页说明，引发广泛关注。（来源：看看新闻Knews）

法律人士指出，这种做法已涉嫌侵犯消费者的合法评价权。

不过，平台也确认商家后台确有“限制购买”功能，并建议消费者通过举报入口提交证据，一旦核实违规，将按平台规则处理。

律师也指出：如果商家能举证消费者存在恶意评价或敲诈勒索等严重侵害行为时，可采取相应限制措施。

主页评价侵害限制平台消费者质疑 Knews 商家店铺中差评中评

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