前不久我们身边有个朋友突然微信被封了。那哥们说自己什么违规的事都没做,就是每周在朋友圈转发一些理财类的文章,顺便分享了几条"买哪只股票能赚钱"的推荐,结果没多久账号就被限制了。他还挺委屈的,觉得自己就是正常分享,哪知道踩了腾讯的红线。后来我们了解到微信在最近这段时间真的在加大治理力度,规则比以前严厉了很多倍。
从今年上半年开始,腾讯微信开启了一轮空前的整治行动。根据数据显示,微信在九月份的时候就处置了五千多个违规账号,清理了三万多条违规内容。这个数字听起来可能没那么直观,但你把它换个角度想想就知道有多狠了。平台对各类自媒体、营销账号、虚假信息的打击力度,真的到了让人有点绷的程度。
我们需要明白,腾讯为什么要这么用力地挥刀。根据官方的说法,主要是要规范信息发布行为,打击那些恶意蹭炒热点、拼接碎片化信息、虚构事件进展的账号,还要打击那些编造虚假信息、诱导用户进行投资的行为。这几类行为看起来都针对的是那些想要从平台用户身上割一刀的人,但问题是,界限有时候真的很难清楚。

先说财经类的内容吧。这可能是微信现在管得最严的一个领域。从三月份开始,微信公众平台运营中心就发布了关于处置违规荐股行为的公告。他们明确说了,对于那些没有专业资质却在提供荐股服务的账号,要采取删文、阶梯处理直至封禁账号的措施。这个"阶梯处理"是个关键词,意思是说不会一刀切地直接永久封禁,但也意味着系统会逐步升级处罚力度。
那具体是怎么升级的呢?根据各方了解到的规则,首次违规可能就是删除文章,或者停用一些功能,比如禁用原创声明功能三天。情节要是比较严重的话,会直接封停账号七天。但这还不是最狠的。如果一个账号在九十天内累计违规三次,那封禁时长就会被延长到十五到三十天。要是涉及传播谣言、欺诈或多次严重违规,那就有永久封号的风险了。永久封号意味着这个账号基本就废了,数据清空,一切从零开始。
频繁发布金融类内容也是个红线。我们看到的规则是,如果连续一周在朋友圈频繁发布金融、区块链等类型的内容或链接,数量达到七条以上,微信就会进行风险提示。情节严重的话就直接限制账号使用。这个规则看起来挺具体的,也就是说,你不是说发金融内容就一定被封,但是密集发布的话就容易被算法识别出来,系统会对你的账号进行重点监控。
再看看注册时间和账号属性这块。注册时间未满一年,好友数量却超过两千,还没有绑定银行卡的账号,现在直接被微信列为封号的优先检测对象。这个组合特征很明显在指向那种批量注册的营销号或者诈骗号。微信对这类账号的警觉程度很高,因为这些特征往往都是问题账号的标配。
地理位置的变化也在被系统监测。如果连续四周都没有更换过IP地址,地理位置信息毫无变动,系统就会把你判定为存在诈骗或资金风险。这可能听起来有点让人无奈,但反过来想想,正常的微信使用确实会涉及各种地方的网络环境。出差、出游、换个办公地点,这些都会自然地改变你的IP。如果四周一动不动,那确实有点异常。

群发消息这块儿也被盯得特别紧。非公众号或企业微信用户,如果在一个月内每周群发消息超过两次,就会被按营销行为处理,可能导致账号被限制甚至被封。这个规则对很多中小商家影响挺大的,因为他们经常需要通过群发来做一些业务通知或推广。但微信现在的态度就是,你要群发,就要走正规的企业微信或公众号渠道,个人账号想群发,那就容易被监测到。
新增好友的速度也是个关键指标。每周新增好友超过二十人,你的账号就会被系统识别为有营销推广风险。这个数字听起来好像不多,但微信的逻辑是,正常人交朋友的速度不会那么快。如果一个普通账号在短时间内快速增加好友,那很容易被系统判定为在从事营销活动。有的人为了避免这个问题,会采取"小火慢炖"的策略,每次只加个十来个人,间隔好几天再加,这样可以大大降低被检测到的风险。
虚拟货币和诈骗类的内容现在被打击得更狠了。从五月份开始,国家网信办会同金融部门就查处了一批散布资本市场不实信息、非法荐股、炒作虚拟货币交易的违法违规账号。到了十一月份,微信安全中心更是直接点名了一些虚拟币诈骗项目,比如π币等,盖上了"欺诈"的大章。这说明平台现在对这类信息的容忍度已经接近零了。任何涉及虚拟货币交易、稳定币、"免费挖币"这种噱头的内容,基本上就等于给自己的账号贴上了风险标签。
使用第三方外挂软件也是个必死的操作。无论是一键转发朋友圈的工具,还是各种红包外挂,一旦被检测到,轻则功能被限制,重则直接封号。微信的检测能力很强,这些非官方工具的特征很明显,系统能很快识别出来。所以我们要说的是,用官方客户端才是最安全的选择,任何试图走捷径的方式最后都容易出问题。
多开账号也是个风险操作。在同一台设备上频繁切换登录不同的微信账号,或者同一个账号在多个设备上频繁登陆,系统都会检测到。微信对这种行为的态度就是,一机一号,一个手机配一个账号,这样最安全。一旦系统发现你在玩"账号切换"的把戏,对你的信任度就会大打折扣,各种限制措施也会相应跟上来。
群发广告和群发通知的规则也需要特别注意。如果大量群发垃圾广告或者持续发送推销内容,系统会直接识别你为营销号,相应的处罚措施就会启动。有些人会尝试间隔性地群发,想要躲过系统检测,但微信的算法学习能力很强,这些变通的方式往往也难以逃脱。更重要的是,被举报的账号优先级会被提高,人工审核的概率也会增加。

金钱交易类的异常操作同样容易被标记。如果短期内进行大量转账、红包操作,特别是频繁给多个不同的人发红包,或者日均发红包次数超过一定阈值,系统会判定这可能是涉及赌博、非法转账的行为。曾经有人在二十四小时内发了超过一百次红包,结果被限制了聊天和红包功能。这个例子充分说明了微信对异常金钱流动的监测有多敏感。
传播虚假信息特别是与热点事件相关的谣言,基本上就是最高等级的违规。微信平台在今年就处理了很多账号,因为他们通过编造突发事件、盗用官方表述来误导公众。这类账号的处理方式往往是永久关闭,一点商量的余地都没有。所以涉及时事政治、突发事件的信息,一定要确保来源可靠,不要凭想象去传播。
从整个大背景看,微信的这一轮整治反映出一个很明确的态度,就是要让这个平台变成一个更加规范、安全、健康的网络环境。对于普通用户来说,其实遵守这些规则并不难,关键就是要有意识。不要用外挂、不要频繁群发、不要传播虚假信息、不要参与非法金融活动,这些基本规则记住了,账号就不太容易出问题。但对于那些想要通过微信进行营销、推广或者其他商业活动的人来说,就需要更加谨慎地对待每一个细节。
也有很多人问,要是真的不小心被封了怎么办。微信提供了一些解封渠道。如果是临时限制,登录时会显示"限制登录X天"的提示,这种情况可以通过自助工具和好友辅助验证来解封。但如果是永久封禁,显示的就是"账号存在严重违规"或者"不可解封"这样的信息,这时候就需要通过人工申诉渠道,准备身份证明、聊天记录等材料进行司法级别的申诉。整个申诉过程需要耐心,短则一周左右,长的话可能要等一个月。
对于那些做内容创作、运营账号的朋友来说,现在应该养成的习惯是定期自查。看看自己的内容是否涉及金融推荐,是否存在夸大宣传,是否频繁群发信息。如果有这些行为,现在改还不晚。微信系统对于主动纠正错误的账号还是会有一定的容忍度的,但如果一直我行我素,那后果就很难预测了。
这一轮微信的规则升级,归根结底是在维护平台的生态。每个用户的安全,每个用户的知情权,这些都是平台需要保护的东西。虽然有时候这些规则看起来挺严格,甚至有点让人感到被约束,但换个角度想想,这也是为了让大家都能在一个相对安全、相对诚实的环境里使用微信。
你们有没有在微信上吃过亏,或者因为某些操作被系统警告过?欢迎在评论区分享一下你们的经历。如果你对这些规则还有疑惑,也可以把问题写下来,我们一起讨论讨论。毕竟,只有更多人了解这些规则,才能更好地避免不必要的麻烦。
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