电子商务专业《(电子商务概论》考试大纲

一、考试科目

电子商务概论

二、考试方式

闭卷、笔试

三、考试时间

120分钟

四、试卷总分

150分

五、参考教材

电子商务基础/白东蕊主编.第3版.北京:人民邮电出版社，2021年4月

六、考试基本要求

要求考生理解和掌握电子商务的基本概念、基本原理和基本方法，能初步运用电子商务知识分析、解决有关的理论和实际问题。

本大纲的考核要求分为“识记”“领会”“应用”三个层次，具体含义是:

识记:能解释有关的概念、知识的含义，并能正确表述。领会:在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。应用:在领会的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。

七、考试内容

第1章 电子商务概述

(一)考试内容

1.1电子商务的基本概念及分类

1.2电子商务的产生和行业新应用

1.3电子商务的系统组成及一般框架

1.4 电子商务的法律环境

(二)基本要求

1.识记:电子商务的概念，电子商务的产生和发展，已出台的电子商务法律及相关政策。

2.领会:电子商务系统的组成，电子商务一般框架，电子商务的分类。

3.应用:电子商务法主要解决的问题。

第2章 电子商务技术基础

(一)考试内容

2.1互联网基础

2.2物联网等新兴技术

(二)基本要求

1.识记:互联网协议，IP地址与域名概念。

2.领会:移动互联网的相关技术、物联网等新兴技术。

第3章 网络零售

(一)考试内容

3.1 B2C电子商务

3.2C2C电子商务

(二)基本要求

1.识记:C2C电商平台的分类，B2C电子商务的分类。

2.领会:B2C电子商务成功的关键因素。

3.应用:B2C电子商务的赢利模式，店铺平台的运作模

第4章新零售

(一)考试内容

4.1新零售概述

4.2新零售的框架

4.3新零售的商业模式

(二)基本要求

1.识记:新零售的概念。

2.领会:新零售的主要特征与本质，新零售的框架。

3.应用:新零售的商业模式的应用。

第5章 B2B电子商务

(一)考试内容

5.1B2B电子商务概述

5.2基于企业自有网站的B2B交易

5.3基于第三方平台的B2B交易

(二)基本要求

1.识记:B2B电子商务概念、特点、类型、发展阶段。

2.领会:基于采购商网站的B2B交易。

3.应用:基于第三方平台的B2B交易。

第6章 网络营销

(一)考试内容

6.1网络营销概述

6.2网络营销策略与网络广告

6.3常用的网络营销方法

(二)基本要求

1.识记:网络营销的含义与职能，传统市场营销与网络营销。

2.领会:网络营销策略，网络广告的收费模式。

3.应用:网络市场调研，常用的网络营销方法。

第7章 电子商务安全

(一)考试内容

7.1电子商务安全内涵

7.2电子商务安全技术

7.3电子商务安全管理

(二)基本要求

1.识记:电子商务安全性要求。

2.领会:电子商务面临的安全威胁，电子商务安全的相关技术，数字证书、认证中心。

第8章 电子支付与互联网金融。

(一)考试内容

8.1电子支付概述

8.2电子支付工具、网上银行与手机银行

8.3第三方支付与移动支付

8.4互联网金融

(二)基本要求

1.识记:电子支付的涵义，常用的电子支付系统，网上银行及手机银行的功能，第三方支付的定义、典型的第三方支付平台，主要的互联网金融产品。

2.领会:主要的电子支付工具，移动支付的方法。

第9章 电子商务物流及供应链管理

(一)考试内容

9.1电子商务物流

9.2电子商务配送与供应链管理

(二)基本要求

1.识记:物流的含义、功能、分类，电子商务环境下物流的实现模式、特点。

2.领会:电子商务的物流配送流程、供应链管理的方法。

第10章 移动电商

(一)考试内容

10.1移动电商的概述

10.2移动网店

(二)基本要求

1.识记:移动电商的概念、特点，移动营销的方式。

2.领会:移动网店的主要平台，移动电商的关键技术。

第11章 跨境电商

(一)考试内容

11.1跨境电商概述

11.2跨境电商物流

11.3主要的跨境电商平台

(二)基本要求

1.识记:跨境电商的定义、分类，我国跨境电商的主要

平台

2.领会:跨境电商与传统国际贸易的区别，跨境物流的主要模式，跨境物流和通关流程.

3.应用:能根据企业需求选择适合自己的跨境物流方式。