1月中国电商物流指数环比回落0.9点满意度指数创新高_消费观察

1月中国电商物流指数环比回落0.9点满意度指数创新高

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2026-02-12 14:44:46

中新社北京2月11日电 (记者阮煜琳)中国物流与采购联合会11日发布数据显示，1月份，中国电商物流指数为112.7点，环比回落0.9点。其中，反映电商物流消费者对电商物流服务满意度水平的满意度指数创历史新高。

分项指数中，满意度指数、实载率指数继续回升，库存周转率指数、物流时效指数、履约率指数、总业务量指数、农村业务量指数、人员指数和成本指数环比有所回落。

1月份，电商物流总业务量指数为129.1点，比上月回落3.2点。农村电商物流业务量指数为126.5点，比上月回落4.1点。随着春节临近，电商物流从业人员陆续返乡，企业供给能力出现短期回调。其中，人员指数环比回落0.8点，物流时效和履约率指数环比分别回落0.2点和0.3点。在物流时效和履约率回落的背景下，满意度不降反升，环比回升1.8点。

分析认为，受春节临近等因素影响，2026年1月中国电商物流指数较去年年底出现明显回落，环比下降0.9点，供求两端均有所回落。从需求端看，总业务量指数和农村业务量指数均有回落。电商消费品类中，米面粮油、新年服饰、年俗文创等产品销量有所上升。从供给端看，受春节员工返乡及1月需求下降等因素影响，库存周转率环比回落0.2点，物流时效、履约率、人员指数均有所回落。但满意度指数创历史新高，成本指数继续下降。后期来看，电商物流需求将有所放缓，预计2月中国电商物流指数将呈现稳中趋缓态势。

来源：中国新闻网

需求供给满意度指数物流业务量中国履约率时效创新环比电商

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