小方制药:积极拥抱新零售 以迭代创新铸就核心竞争力
创始人
2026-02-13 11:09:27

● 本报记者 李梦扬

专注于家庭常备外用药细分赛道三十载,小方制药于21世纪初创设“信龙”品牌,如今旗下的多种外用药产品,如开塞露、甘油灌肠剂、炉甘石洗剂等产品已有较高知名度。

在新零售时代的浪潮下,开塞露线上单平台年曝光量超3亿。

“开塞露是带动线上生意的‘流量入口’。”小方制药董事长、总经理方之光接受中国证券报记者采访时表示。线上运营的核心在于用户留存——留存能力越强,产品价值越高。开塞露虽然不是高客单价的商品,却能带来巨大流量,助力门店获客。未来,公司将深化布局新零售,加码即时零售。

专注产品迭代与营销创新

小方制药的前身上海运佳黄浦制药有限公司成立于1993年,自成立以来,公司主营业务一直专注于外用药的研发、生产和销售。

“三十多年前,我们选择了家庭常备外用药这一细分赛道。它并不高端,却切中了普通百姓最实际的日常需求——能实实在在地治疗小病,解燃眉之急。”方之光告诉记者。

经过三十余年的深耕,小方制药目前拥有药品批文63个。其中,看似不起眼的开塞露,如今是当之无愧的明星产品,十年累计销量超数十亿支,撑起了公司营收的半壁江山。

“其成功秘诀在于持续的产品迭代与营销创新。”方之光直言,“我们不需要所谓的‘护城河’,而是要始终坚持开放、持续创新的理念。”

2018年,公司推出创新品类W型开塞露,其内包装采用风琴形状设计,使用时可以减少药物残留,提升用药效果。

如今小方制药根据用户需求做了更多细节升级,例如,公司旗下信龙开塞露的产品设计专利,创新采用“限位线”设计。工作人员对特殊人群需求进行了深度观察,发现在卧床老人照护场景中,照护者使用开塞露产品时面临一些操作问题,这一产品设计创新恰好契合了用户实际需求,提升了产品安全性和有效性。

与此同时,目前开塞露已推出四代包装,结合爱马仕橙、克莱因蓝等潮流元素,贴合年轻人审美。“我们追求颜价比的同时,坚持高性价比、心价比,优化经典普药应用场景,提升产品附加值。”方之光介绍。

最新的克莱因蓝包装,让记者眼前一亮。“它是我们的全新设计,我们将封面文字与毕加索的画作巧妙融合,为它注入诗意与想象,它便不再只是商品,而是一件有温度的作品。”方之光说。

在经典老药迭代焕新的同时,多个新产品蓄势待发。小方制药重点策划并打造信龙红臀、龙一点(口腔溃疡用药)、小方含含(咽炎含漱液)三个新子品牌。

研发方面,小方制药不断追求创新,持续丰富产品管线,公司的在研产品包括治疗干眼症的聚乙烯醇滴眼液、抗菌外用药物莫匹罗星软膏、治疗痤疮药物阿达帕林凝胶等。值得一提的是,2025年9月,小方制药宣布,公司与上海市皮肤病医院正式签署《复方侧柏酊合作开发协议》,共同推进国内首个治疗脱发的中药1.1类新药的研发与临床应用,正式入局市场前景广阔的脱发市场。

“上述子品牌及在研产品未来有望通过精准定位和体验创新进一步打开市场,为患者和消费者带来更多实质性的福利。小方制药将紧紧围绕既定战略发展定位,拓展后续外用药的仿制及创新,逐步完善外用药剂型矩阵,覆盖家庭健康高频需求场景。”方之光表示。

持续深化新零售布局

电商平台的快速发展极大地提高了患者购买药品的便利性,随之丰富了外用药,特别是非处方外用药的日常科普触及面。

小方制药顺势而为,在新零售领域持续加码,系统性推进渠道建设。近年来,公司建立了阿里健康品牌旗舰店,并与阿里健康大药房、京东健康大药房等开展了直供合作及品牌推广。与此同时,公司利用品牌产品在线上渠道的优势,与美团、饿了么开展了工业品牌投放合作,并赋能线下连锁药店,促进销售转化。

“开塞露是带动线上生意的‘流量入口’,其线上单平台年曝光量超3亿。”方之光表示,“我们将持续通过包装创新、组合促销强化其引流作用。”

方之光进一步称,具体来看,在开塞露产品成爆款之后,小方制药利用开塞露的流量优势,在平台页面进行关联展示和场景化组合推荐,例如,在开塞露产品页,智能推荐旗下的炉甘石洗剂(应对皮肤不适),或新推出的甘油醇(用于皮肤保湿护理),实现“以一品带多品”的交叉销售。同时,公司通过平台提供用药指导、健康知识科普等内容,在解决急迫问题之后,延伸为用户的长期健康伙伴。

“卖断货是常事,这是我们要解决的首要问题。”方之光表示,“我们通过数字化系统监测药店库存,低于三盒即预警,避免断货。同时结合美团、京东等平台数据实现精准备货。”

在方之光看来,OTO核心是“即时满足”,未来将向全链路数字化、供应链实时响应进一步发展。药企应积极与平台共建数据系统,同时推动药店从“单一毛利导向”模型向“流量+毛利”平衡模型转变。具体到家庭常备药领域,需突出便捷性、安全性,通过场景化内容(如小红书、抖音)向用户普及专业的、有用的医药常识,将线上流量转化为线下复购。

在积极布局OTO的同时,小方制药致力于构建线上线下全链路营销的整合。“我们已建立客户管理档案系统,对终端药店进行定性画像和库存动态管理。2025年12月,公司与九州通达成战略合作,推动每日配送,并通过系统监控供应链,实现科学备货。总的来说,线下强化基层服务,线上通过数据中台打通库存与订单,实现‘即需即达’。”方之光称。

双轮驱动启新程

据悉,小方制药第二代小药箱正在IP化设计中。在第二代小药箱上,萌态十足的“方禅子”跃然眼前,口腔溃疡、湿疹、便秘、小儿红臀等适应症与药品清晰对应,十分贴心方便。

依托丰富的产品体系,小方制药打造了家庭小药箱。“在第二代小药箱中,几十种药品共覆盖约200个适应症,包括手足皲裂、咽炎、创面消毒等常见需求。”方之光向记者介绍,小方制药积极提供多样化解决方案,打造家庭健康百宝箱,线上线下联动,让家庭常备药真正成为健康管理第一站。

“上市后最大的转变是从‘老板概念’到‘大家概念’,团队通过股权激励凝聚,更注重规范治理、股东利益与社会责任。同时通过持续创新、透明沟通、稳健业绩回报投资者,努力将每一份投资者的信任转化为高质量的价值创造。”方之光表示。

值得关注的是,小方制药积极打造外用药智慧工厂。据悉,作为IPO募投项目之一,公司在建工程“外用药生产基地新建项目”按照预期计划投入建设,后续将按照国家标准要求建设外用制剂生产车间及医药物流(仓储)作业区,并配套购置相关设备,搭建智能管理系统。公司不断研发设计智能化生产设备,提高现有产品线的生产效率,以便满足不断增长的产量需求。

“智能化是关键,从塑料粒子到药液灌装,我们尽力做到全流程智能运转,一气呵成输出成品。”方之光介绍,这里不仅是先进生产线,更是健康解决方案的创新高地。未来公司将拓展更多适应症,满足广大消费者不断涌现的新健康场景需求。

对于2026年,方之光表示,小方制药将积极践行“双轮驱动”战略。具体来看,科技轮方面,推进国内首个脱发治疗中药1.1类新药研发,同时,聚焦全球领先的创新外用药研发,与全球顶尖机构共建创新联合体;价值轮方面,深化“基层终端赋能计划”,以数字化工具让优质药品触达县域市场,践行“家有小方,小病不慌”的终端覆盖承诺。

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