打造新场景新业态 释放银发消费需求
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2026-02-27 22:44:19

中国商报(记者 赵钢)2月24日召开的国务院常务会议研究推进银发经济和养老服务发展有关工作。会议指出,我国银发经济潜力很大,要完善支持举措、强化政策落实,促进养老事业和养老产业发展,为应对人口老龄化提供有力支撑。要进一步释放银发消费需求,提升消费能力,发挥消费补贴等政策牵引作用,打造一批银发消费新场景新业态。

国务院常务会议聚焦“释放银发消费需求、提升消费能力”,将银发经济定位为应对老龄化与培育新增长点的重要抓手。面对3.2亿老年人口的庞大市场,政策“精准滴灌”,以制度协同破解“想消费不敢花、有需求无供给”的深层矛盾,让“银发红利”成为高质量发展的稳定动能。

当前,困扰银发消费发展的一个很重要的因素是供需错配。一方面,适老化产品与服务供给不足,尤其在智能家居、健康监测、文化体验等领域存在巨大缺口;另一方面,现有服务模式同质化,仍停留在基础照护层面。这种结构性失衡导致大量潜在需求被抑制,也阻碍了产业升级的步伐。破解困局需构建“政府引导+市场主导”的双轮驱动机制:政府应通过顶层设计优化资源配置,经营主体则需摒弃粗放思维,以精细化运营满足差异化需求。

当然,银发消费的升级不仅是产品迭代,更是生活方式的重塑。传统养老服务更多局限于“照护”这个单一场景,难以匹配新一代老年人对社交、价值实现的多元需求。政策需引导构建“全龄友好”生态:在城市,推动社区嵌入式养老综合体整合日间照料、健康管理、文化娱乐功能,让老年人在熟悉场景中享受一站式服务;在农村,依托县域商业体系补齐养老服务短板,通过“以城带乡”缩小城乡差距。更关键的是要打破产业边界,鼓励“养老+”跨界融合,如部分地区探索“养老+文旅”旅居线路、“养老+教育”终身学习平台,既激活存量资源,又创造增量需求。这种场景和业态的重构,核心是尊重老年人的主体性,让他们从“被服务者”变为“参与者”,进而释放更大消费潜能。

释放银发消费潜力,要发挥消费补贴等政策牵引作用,更须构建可持续的制度框架。特别是对于适老产品的供给,在标准规范上,要加快出台适老化产品国家标准,建立质量检测与认证体系,杜绝“伪适老”产品扰乱市场;在权益保障上,要加大银发消费者权益的保护,设立涉老消费纠纷快速调处通道,严惩虚假宣传与诈骗行为;在要素支撑上,可以考虑设立银发经济产业引导基金,支持适老化技术研发与人才培养,破解养老护理员缺口难题。尤为重要的是,需关注“数字鸿沟”问题,应通过普及智能技术培训、优化产品界面设计,让老年人平等共享科技发展成果;还应探索建立针对特定老年消费品的质量认证与推荐目录制度,为老年人提供权威的消费指引,让他们买得放心、用得安心。

银发经济发展必须以人为本。当政策精准对接需求痛点、场景业态创新呼应价值诉求、制度保障筑牢信任基石,3.2亿老年人便能从容拥抱“有钱有闲有尊严”的晚年生活。这不仅关乎民生福祉,更将为我国经济开辟一片兼具温度与厚度的新蓝海。在这里,老龄化不再是挑战,而是高质量发展的注脚。

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