德勤《2026 年全球奢侈品力量报告》基于对 10 国 420 位奢侈品行业高管的调研，打破过往财务数据分析模式，以前瞻性视角剖析行业趋势，指出 2026 年奢侈品行业将步入以价值为核心的稳定发展阶段，从规模扩张转向品牌深耕、体验升级与技术融合，同时可持续发展和数字化成为核心发展引擎。

报告指出，2026 年奢侈品消费的核心趋势呈现三大特征：超个性化需求激增，阿联酋、中国消费者对定制化体验的诉求尤为突出，品牌通过 AI 和数据技术实现全触点定制；体验式奢侈品成为主流，消费者更青睐沉浸式零售、文旅等体验消费，2025 年体验类奢侈品市场增长 8%；二手奢侈品市场规范化，品牌通过官方认证、修复服务和平台合作构建循环生态，二手市场规模增速将是一手服饰市场的 2.7 倍。区域增长方面，中国仍是全球核心增长引擎，日本、中东紧随其后，印度凭借高净值人群增长和零售基建完善成为潜力市场；品类上，奢华旅游成为增长最快的领域，美妆、服饰鞋履次之。

行业经营策略上，企业摒弃规模扩张，聚焦价值优化：81.2% 的企业计划调整价格，成为盈利稳定的核心手段；39.3% 的企业将优化门店网络，关停低效门店并打造旗舰体验店；超三分之一企业计划缩减资本开支，优先投入高回报的品牌建设和数字化领域。战略优先级上，推动增长（35.7%）和强化财务韧性（30.5%）成为核心，客户体验与忠诚度提升则是首要增长机遇，企业注重提升单客价值，通过高触点服务和社群运营增强粘性。

技术应用方面，生成式 AI 从探索进入选择性落地阶段，仅 11.9% 的企业将其嵌入核心业务，其应用将均衡覆盖产品设计、营销、客户体验和供应链管理四大领域，且行业强调 AI 的 “人性化”，以技术辅助而非替代人工，维护品牌与消费者的情感联结。数字化投资聚焦全渠道融合，品牌将线下旗舰店升级为体验中心，结合 AR 试穿、客户管理系统实现线上线下体验互通。

未来五年，行业将迎来深度转型，人工智能（31.7%）成为最核心的变革驱动力，材料创新和供应链可持续性紧随其后。增长杠杆将从交易转向品牌与消费者的关系构建，主流电商和 D2C 模式为基础，社交电商、生活方式品类拓展、跨行业联名成为重要增长点。可持续发展则从合规报告转向价值链重构，企业将研发创新、循环经济作为核心优先级，数字产品护照和区块链溯源成为基础设施，二手业务也将成为品牌核心战略的一部分。

此外，报告重点关注印度市场，其凭借经济高增长、年轻消费群体和数字化普及成为新兴增长极，当地企业聚焦本土化、个性化和数字化体验，计划以谨慎的扩张策略实现盈利增长。整体而言，2026 年及未来，奢侈品行业的竞争核心将是品牌真实性、运营精准度和与消费者的深度联结，唯有兼顾价值创造、技术创新和可持续发展的企业才能实现长效增长。

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