建行芜湖政务新区支行厅堂开展消费者权益保护宣传活动
创始人
2026-03-02 14:44:48
活动期间，支行以厅堂为核心宣传阵地，在等候区、填单台、公众教育区醒目摆放消保宣传折页，张贴主题海报，电子屏循环播放反诈与权益保护宣传片，营造浓厚宣教氛围。工作人员主动靠前服务，利用客户等候与办理业务间隙，开展“消保微课堂”
针对老年客户、新市民等重点群体，工作人员一对一讲解维权渠道与风险要点，耐心解答账户安全、征信维护、支付安全等疑问，把专业知识转化为易懂实用的提示。本次活动覆盖客户广泛，有效提升了群众风险识别与自我保护能力，获得现场客户一致好评。
下一步，芜湖分行政务新区支行将持续把消保宣传融入日常服务，推动宣教常态化、阵地化、精准化，以更有温度、更接地气的金融服务，守护消费者合法权益，为营造安全、诚信、有序的金融环境贡献力量。
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