记者从吉大一院获悉，为高效解决老人、儿童等群体的就医支付难题，医院开通“医保亲情付”服务，全面覆盖挂号、结算等核心场景，真正实现便民惠民零距离，让家人代办医保就医更省心、更高效。具体操作流程如下：

一、绑定“医保移动支付”

1、在微信中搜索“医保移动支付”小程序。

2、点击“医保亲情账户”——“添加家人”——输入家人身份信息，上传证件照片，签署个人承诺书。

3、家人完成人脸验证，即可激活医保电子凭证。

二、使用“医保亲情付”功能帮助家人医保挂号

1、进入吉林大学第一医院公众号首页，点击“我的”——“我的家人”——切换到已绑定的家人。

2、点击首页“预约挂号”，选择要预约的“科室”“医生”及“时间段”。

3、确认挂号方式，点击“医保挂号”——“继续挂号”。

4、亲情账户身份授权，点击“同意授权”，确认预约信息，点击“预约支付”——“去支付”完成支付。

注：需先完成家人“医保移动支付”绑定，方可使用其医保账户办理挂号业务。

三、 使用“医保亲情付”功能帮助家人结算

进入吉林大学第一医院互联网医院公众号首页，点击“医保结算”进行结算。对亲情账户身份授权，点击“同意授权”，确认支付信息，点击“去支付”完成支付。

四、线上医保特殊疾病结算操作

1、通过人工窗口、自助机或吉大一院互联网医院进行预约挂号。

2、在诊室就诊时，提醒医生患者有特殊疾病，并出示特殊疾病审批病种或编码截图。医生会根据所审批病种进行开方（便民门诊或急诊不可以通过此方式开方）。

3、进入吉林大学第一医院互联网医院公众号首页，点击“医保结算”进行结算。

注：交款前请核对好结算类别，特殊疾病结算类别包括：门诊特病/门诊慢病/特药（即双通道药品）。

4、结算后可前往门诊三楼药房取药或到相应科室进行相关治疗。

注：如遇特殊情况无法结算成功，可以到线下结算患者中心-收款处人工交款窗口交款。

五、医保退号操作

点击互联网医院“我的”——“医保预约记录”——“取消挂号”即可完成退费。

注：1、仅支持患者通过手机端预约的号源在线办理退号；通过窗口或自助机预约的医保号源，需至线下窗口办理退号。

2、预约就诊日前一日及之前可在线办理退号；就诊当日退号需至线下窗口办理。

来源：彩练新闻

作者：毕雪