楼下副食店喇叭促销扰民，城管队员善意沟通还七旬老人清梦_消费观察

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2026-03-06 17:32:14

极目新闻记者卢成汉

通讯员字加怡

楼下副食店晚上用喇叭促销，让楼上的一位七旬老人难以入睡。武汉市江岸区大智街综合执法中心队员善意与店主沟通后，喇叭声停止不再扰民。3月3日，老人悄悄做了一面锦旗，送给了城管队员。

原来，家住江岸区保成路40号楼上的刘爹爹今年72岁，因身体原因，对声音格外敏感。前一段时间，楼下有家副食店，偶尔在晚上6时到10时30分，用高音喇叭招揽顾客。虽然音量并不算大，但却让刘爹爹辗转难眠。想到投诉副食店，可能会影响其生意，老人便一忍再忍。

3月1日，听说城管进社区活动开始后，便抱着试试看的心态，向城管队员刘海涛说了自己的困扰。2日，刘海涛得知这一情况后，当即上门与副食店主沟通。他没有直接批评，只是如实说明楼上老人的状况，并善意地建议店主能不能体谅一下老人，适当调低音量或定点关闭。

店主听罢，才意识到自己无意中打扰了老人，心生歉疚，当即表示配合，立刻关掉喇叭。刘海涛随后将处理结果告知刘老爹爹，还特意留下联系方式：“如果再有什么困扰，随时联系我，我常在社区。”

从那以后，副食店的喇叭再没响过。刘爹爹心存感激，悄悄做了面锦旗，趁城管队员再次进社区时，悄悄送到他手上：“谢谢你！”

（来源：极目新闻）

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