上证报中国证券网讯（陈铭 记者 邓贞）3月12日，浙江证监局联合浙江省金融监管局、省委金融办、人民银行浙江省分行、省公安厅、省高级人民法院等多部门召开2026年“3•15”浙江金融消费者（投资者）权益保护活动启动会，并同步召开投资者诉求处理提质增效专题会。辖区证券期货经营机构、投资者教育基地代表等参加会议。 会议紧扣“清朗金融网络 守护安心投资”，对浙江辖区做好“3•15”投资者权益保护活动作出部署，持续推动各机构强化金融为民意识，宣传资本市场正能量，展现为民办实事举措；提示防范网络金融乱象侵害，引导投资者识别防范风险；加强资本市场法治宣教，宣传投资者维权救济途径、纠纷多元化解等工作。 会上，浙江省人民调解协会、浙江证券业协会、浙江期货行业协会、浙江上市公司协会联合推动证券期货纠纷调解入驻湖州、金华、温州、诸暨四地综治中心，并同步成立证券期货纠纷调解中心（调解工作站）。此举将证券期货领域纠纷调解组织下沉到基层，覆盖到县域，切实打通投资者纠纷化解的“最后一公里”。 投资者诉求处理提质增效专题工作会议全面总结了辖区诉求处理工作成效，深入剖析当前存在的问题，强化源头治理，压实机构诉求处置一线责任，把投资者诉求处理情况作为日常监管、现场检查、分类评级的重要依据，并将加强与各机构、行业协会的沟通协作，及时回应机构诉求，共同推动辖区投资者诉求处理工作再上新台阶。 下一步，浙江证监局将进一步做好投资者教育宣传工作，持续提升投资者诉求处理质效，切实维护投资者合法权益，筑牢辖区资本市场健康发展的坚实基础。

上证报中国证券网讯（陈铭 记者 邓贞）3月12日，浙江证监局联合浙江省金融监管局、省委金融办、人民银行浙江省分行、省公安厅、省高级人民法院等多部门召开2026年“3•15”浙江金融消费者（投资者）权益保护活动启动会，并同步召开投资者诉求处理提质增效专题会。辖区证券期货经营机构、投资者教育基地代表等参加会议。

会议紧扣“清朗金融网络 守护安心投资”，对浙江辖区做好“3•15”投资者权益保护活动作出部署，持续推动各机构强化金融为民意识，宣传资本市场正能量，展现为民办实事举措；提示防范网络金融乱象侵害，引导投资者识别防范风险；加强资本市场法治宣教，宣传投资者维权救济途径、纠纷多元化解等工作。

会上，浙江省人民调解协会、浙江证券业协会、浙江期货行业协会、浙江上市公司协会联合推动证券期货纠纷调解入驻湖州、金华、温州、诸暨四地综治中心，并同步成立证券期货纠纷调解中心（调解工作站）。此举将证券期货领域纠纷调解组织下沉到基层，覆盖到县域，切实打通投资者纠纷化解的“最后一公里”。

投资者诉求处理提质增效专题工作会议全面总结了辖区诉求处理工作成效，深入剖析当前存在的问题，强化源头治理，压实机构诉求处置一线责任，把投资者诉求处理情况作为日常监管、现场检查、分类评级的重要依据，并将加强与各机构、行业协会的沟通协作，及时回应机构诉求，共同推动辖区投资者诉求处理工作再上新台阶。

下一步，浙江证监局将进一步做好投资者教育宣传工作，持续提升投资者诉求处理质效，切实维护投资者合法权益，筑牢辖区资本市场健康发展的坚实基础。