广州打造本土预付资金监管平台 守护消费安全
创始人
2026-03-15 19:41:16

中新网广州3月15日电 (记者 郭军)在“3·15”国际消费者权益日到来之际,广州消费预付资金监管平台“广信预”近日推出系列安心消费惠民活动,同步发布全年运营及活动规划,以金融科技赋能消费预付领域治理,推动行业形成诚信经营、规范发展的良好生态。

近年来,预付费消费领域纠纷频发,商家跑路、资金挪用、消费纠纷难解等问题成为民生痛点,也是每年“3·15”关注的重中之重。随着数字技术的快速发展与深度应用,以数字化手段破解行业治理难题、实现预付消费领域规范治理成为必然趋势。在此背景下,在广州市委金融办等政府部门指导下,广州数科集团打造了本土消费预付资金监管平台——“广信预”,为广州消费预付市场装上“安全锁”。

据介绍,于消费者而言,“广信预”是放心消费的“守护者”。消费者每一笔预付款均纳入个人数字人民币智能合约钱包,按服务履约进度自动划转,从源头防范卷款风险。于合规商家而言,“广信预”是诚信经营的“金名片”。商家入驻平台即可获得专属诚信经营标识,依托规范化履约机制提升品牌公信力,赢得消费者认可。于行业监管而言,“广信预”是智慧监管的“好帮手”。平台依托数据分析与风险模型,实现商户状态实时监测,推动风险隐患早识别、早预警、早处置,提升监管精准度和效率。

在广州市委政法委、市委金融办、市市场监管局等部门指导下,平台目前已与9个行业主管部门及11个行政区建立常态化沟通机制,广州市卫健委、市人社局等6家行业主管部门更与平台签署战略合作协议,多部门协同发力为平台运营保驾护航。

目前,“广信预”平台已有超1200家优质商户完成入驻,均经过严格的资质审核和经营规范筛查;实现广州11个区全覆盖;实现托育服务、健身美容、餐饮美食、洗车养车等十余大民生消费领域全覆盖,全方位贴近市民日常消费需求。

在保障消费安全的同时,“广信预”平台从3月起启动系列安心消费惠民活动,联动餐饮、口腔、美容、托育、职培等十余大民生领域超1200家优质入驻商户,发放消费预付立减补贴,消费者通过平台预付费充值可直接抵扣使用。同时,平台携手中国建设银行、中国农业银行等合作金融机构,持续推出数币消费红包等福利活动,建行数币新春红包季持续至3月底,农行数币红包活动常态化上线,以数字金融赋能惠民消费。

此外,“广信预”平台已制定全年安心消费活动规划,将惠民福利、行业规范建设贯穿全年。其中,平台将开展“优质商户探店行”,联动本地主流媒体及生活达人,走进各行业优质商户,全方位展示规范经营成果,让市民消费有参考、商户经营有标杆。(完)

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