(来源:邯郸日报)
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本报讯(陈达)3月11日,永年农村信用联社马到固分社网点负责人冀雅姗帮助一老年客户找回遗失的万元现金及个人证件,赢得客户及群众赞许。
当日,一位老年客户突然冲进马到固分社网点,情绪激动、泪流满面。柜员见状立即上前询问,得知老人刚在该网点支取1万元现金,并将现金连同存单、身份证一同装入绿色布袋,出门不久便发现布袋遗失。
“您别慌,我们一起帮您找!”冀雅姗上前安抚老人情绪。她一边梳理老人办理业务后的行动轨迹,一边联系周边村民协助。经过近一小时紧张搜寻,最终在一处草丛找到老人遗失的绿色布袋,袋内现金和其他物品均完好无损。当冀雅姗将财物交还给老人时,老人激动不已,握住她的手连连道谢。