当团购业务冲破8500亿,抖音选择给主站“降噪”
创始人
2026-03-19 19:27:09

导语:为什么你在抖音团购的券,周末总忘了用?

AI时代的315,给我们带来了AI“中毒”的消息。

315报道中,某些商业公司通过GEO业务在AI大模型里帮客户喂料、投毒,实现客户的商业目的,让一些指定商品甚至是虚构的品牌在大模型里榜上有名。

AI信息的安全性与准确性问题的争论由来已久。今年马斯克大幅提高了X(推特)创作者的报酬,直接原因就是他意识到,AI时代Garbage In, Garbage Out(输入垃圾,输出垃圾)。

信息永远不能脱离安全去谈论,AI推荐的商品可能是假的,那AI推荐的团购、推荐的店铺也可能掺了不该有的水分。

就在一周前,字节跳动安全中心就举办了一个“抖省省反爬专测”活动,根据发现漏洞的多少、严重程度,最多给予1000元到30000元不等的奖励。

抖音拆分抖省省,除了商业化的考量外,是否还有未来团购推荐安全方面的考量?

一、信息安全时代,专项专精更让人安心

经过这段时间的沉淀,大家对抖音拆分抖省省的看法主要有两点。

第一是要避免抖音主站的内容氛围被影响。

据雷峰网信息,抖音本地生活服务2025年全年支付GMV超过8500亿元,全年交易额同比增速为59%,增势凶猛。

但代价就是,如今刷短视频时,推广内容的占比明显变高了。

拿我自己来说,以前还没那么明显,但当我用过几次抖音团购后,明显体感给我推荐的团购内容变多了,刷短视频杀时间的体验直线下滑。

尤其是一些看似浮夸,实则小字“仅视频展示,以实物为准”的宣传视频,更是极大地影响到消费体验。

但毕竟这是抖音,主打的就是UGC的百花齐放,在如今各家餐饮都在做自己的店铺IP的情况下,你能肯定地说,别人记录门店发展,就不是在‘记录美好生活’吗?

第二是要提高核销率。

短视频是情绪的放大器,抖音的生态也迎合了当下“心价比”为主的消费趋势,千金难买爷高兴。

也因此抖音围绕情绪化的商业模式,是非常成功的,电商、团购都十分不错。那为什么单独把团购拆分出去,电商还在呢?

原因在于抖音做电商和做团购的场景是不同的。

刷到直播带货,情绪上来了,脑子一热下单也就下单了,事后冷静下来的时候,快递已经到了。

而刷到美食推荐,哎呀看起来不错,这大半夜的也饿,这周末去吃一次吧,兴冲冲团了券。可到了周末又未必有当时的兴致,又可能这种临时起意被别的安排耽搁,不了了之,也就少了核销。

也因此,抖音刷探店视频、团购视频情绪起来的订酒店、买团购,后续的核销上总是差了点味道。

这种情绪化消费与美团、携程这种打开就为了找餐饮、订酒店的方式是不同的。

这些是业内基于抖音生态的部分思考,而结合315 AI安全方面的报道,那么抖音拆分出抖省省的做法,除商业目的外,可能还有未来的安全性的考量。

抖音早就尝试过AI+团购的组合了。

去年外卖大战最为火热的时候,抖音上线了一款名为“探饭”的AI产品。

该产品搭载了豆包大模型,是一个智能美食向导,利用AI技术给用户推荐本地生活的美食餐厅。

如今探饭声量不大,抖省省崛起,那么手握火山、豆包的字节,未来也很有可能要进行一系列AI+团购的尝试。

抖音此前的短视频导流团购的形式,更多的是以达人探店视频的形式推广的,如果未来再加上AI功能的算法推荐,安全方面就必须多加考虑。

假如未来出现一批虚假探店的视频给算法“喂毒”,制造出大量的好评、推荐,结果会不会影响到抖音的推荐机制?

当消费者被骗消费不如预期后,除了会骂店家、骂达人,会不会迁怒到抖音平台?从个例牵扯到平台背锅,这个亏,美团是的的确确吃过的。

规避主站的内容风险、厘清推荐责任的边界,就很可能会是抖省省战略考量中的一环。

在抖省省平台内部,未来可以针对这种情况建立起更垂直、更专项、更严格的审核机制,建立一套更可控、更规范的推荐机制。

而且在抖省省的独立APP中,抖音也可以重新设计其专项的算法权重,类似之前扫街榜那般以导航行程为依据,建立一个属于抖音生态的全新权重模式,这都是在专项APP中更容易实现的。

这种设计本身就是对“AI喂毒”的一种防御。因为如果只靠视频内容就能推荐,很容易被MCN机构刷屏造假。但如果加入了新推荐机制,商家想要“喂毒”的难度就大大增加了。

虽说算法是字节最引以为豪的实力之一,但在主站那里算法推荐错了,只是浪费你几秒钟。但在团购业务中,一次错误可能直接造成一次聚会、一次行程的不愉悦。

甚至再杞人忧天些的担忧,拆分出去以后,一旦未来出现“AI喂毒”或虚假推荐,直接影响到的也是抖省省这个平台,隔了一环之后,对抖音主站的冲击也会减小,也算是一种常见的品牌风险隔离。

二、抖音要的不是外扩,而是内销

最近抖音生活服务与36氪及后浪研究所联合发布了《2025年度生活服务商家趋势报告》(以下简称《报告》)。

《报告》里面再次写道:“所有线下生意,都值得在抖音生活服务再做一遍”。

“再做一遍”这个词,我认为才是抖音真正想要的。

抖省省刚上市之时,很多人觉得矛头直指美团,但这么久过去了,抖省省除了一些优惠外,并没有像京东外卖、淘宝闪购那般的火力铺盖,声量都不如AI大战。

估值都干到3.8万亿的字节手里没钱吗?显然不是。而且比起天降的京东外卖,抖音团购是有充足积累的,字节如果目标是美团,不至于这么没力度。

所以我更倾向于抖音是基于自己战略原因做的抖省省,而不是针对美团要开战。

其一,经过去年的外卖大战后,市场本身就开始反内卷。

今年政府工作报告在介绍2026年政府工作任务时明确提出,加强反垄断、反不正当竞争,强化公平竞争审查刚性约束,综合运用产能调控、标准引领、价格执法、质量监管等手段,深入整治“内卷式”竞争,营造良好市场生态。

其二,去年打得这么火热,美团的护城河价值反而彰显出来了。

阿里的火力足够猛,取得了不俗的市场收益与战略价值,拿到了自己想要的。

但相应地,美团单量也在大战后的9月份维持了9000万左右的日均单量,而2024年日均大约在7000万,这场补贴战争打下来,美团不仅没失地,反而越打越强了。

所以综合来说当下并不是一个适合再起大规模争端的时刻,反而是字节针对不同项目,推进‘抖音化’战略转型的关键节点。

短视频的模式对于很多商业都是降维式的冲击,但相应的这些业态的抖音化,并非同一路径。

就像抖音到店,到酒店和到饭店的感觉都是不一样的。

一般情况下,订酒店行程往往是提前确定再去挑选一个合适距离、令人心动的酒店。

而找饭店吃顿饭,如果是旅行中还会有提前规划,平日里正常餐饮消费,虽然不乏提前约好的情况,但相较而言没有那么高的提前量。

所以对于酒店的发展,抖音除了对酒店的情绪化管理做了诸如提升沉浸感、参与感等赋能外,还额外在促进用户出游方面做考量。

《报告》显示,2025年抖音在北方区域全年落地超过40场城市营销活动,累计曝光217亿次。多次策划了“沈阳嘉年华”“浪漫青岛”“宝藏潍坊”等城市IP的曝光,从根源上增加消费者出行的意愿,进而带动酒店业务的发展。

你看针对不同的场景,抖音选择的处理方式都不同,抖省省的出现,可能也是为未来更细分化的抖音商业生态描绘一个更清晰的蓝图。

字节想要的,是让不同领域的商业抖音化,而不是把别的业态一股脑地塞进抖音里。即“所有线下生意,都值得在抖音生活服务再做一遍”这个目标。

所以从选择上,我们能看到字节与阿里截然不同的做法,前者是从短视频高频场景中主动剥离出团购低频入口,后者则是从电商低频场景中主动添加外卖高频入口,不同的选择源于不同的业态需求。

但与电商平台不一样的是,抖音这汪池水中,储存的是满满的内容,原先团购这条鱼没那么大,在池子里扑腾几下涟漪不大。

随着到店业务的不断壮大,这条长大了的大鱼如果一直在池子里扑腾,会把水搅浑,也可能会吓跑其他“小鱼小虾”。

归根结底,抖音的流量都太强了,强到任何广告都会影响体验。

这与微信是同一个思路,张小龙杜绝一切能干扰到微信用户体验的做法,就是要守住腾讯社交最清澈的这汪湖水。

所以把这些垂直业务剥离出去,用独立的App去承接那些“目的性极强”的交易,于主站氛围、于核销率都有好处。

算法可以推荐一万家店,但决定去哪吃的,永远是那个周末突然想吃点好的普通人。

抖音负责种草,抖省省负责结果。一个帮你发现生活,一个帮你兑现生活,这可能才是抖音想要的未来。

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