足疗店关停会员被转移_消费观察

创始人

2026-03-20 22:23:35

（来源：天津日报）

转自：天津日报

足疗连锁机构南开店关停，会员被转移到西青店后店铺再次转让更名，造成大量预付卡停摆。虽经市场监管部门查找沟通，预付卡余额可以继续使用，但是2年过去了，几千元余额因为“不好用”而始终“用不完”。

市民滕先生近日向本报反映，自己在忆江南足疗连锁机构（南开区西市店）购买了一张5000元的会员卡，店铺关停后，工作人员安排其到西青区津门湖店继续消费。

滕先生告诉记者，2023年刚转到津门湖店还能正常使用，可不久后工作人员告知需要预约消费，但是滕先生每次预约都被告知已满，一直无法约到。“2年了，卡内还有2000多元没用完。”

记者现场走访发现，原忆江南足疗津门湖店已改成其他品牌。新店工作人员告知，原忆江南足疗的会员卡余额不退，可继续使用：“分两种情况使用。第一，老会员更换该店新卡，同时按照卡内留存金额等额充值，可不预约消费；不愿充值的老会员，如果用卡消费只能预约。”

记者从西青区有关部门了解到，忆江南足疗津门湖店原址新开的店铺与忆江南系列店铺并无关联，会员卡不通用，但是有工作人员留守，为在津门湖店办理会员卡但未完成消费的会员提供服务。为切实解决退费需求，建议通过司法诉讼途径维护自身权益。

会员卡足疗机构滕先生南开店消费余额卡内津门店铺西青区江南忆江南津门湖

⚠️

本网站信息内容及素材来源于网络采集或用户发布，如涉及侵权，请及时联系我们，发送链接至2697952338@QQ.COM，我们将第一时间进行核实与删除处理。