为什么硬折扣成了中小社区Mall的“客流密匙”?
创始人
2026-03-26 08:34:55

文 | 白嘉嘉

初春的早上八点,南京的天还没亮透。位于南京市区山西路上的超盒算NB酷青年中心店,刚开业半小时,蔬果区蓝色折叠筐里的商品已经变浅了。

年轻的阿姨汪建芬挎着布袋,弯腰从冰柜里拿了一盒冰鲜牛小排,价签上写着29.9元——1.2公斤。

这家店离她家走路不到10分钟,已经成了每天必打卡的地方。“品质、价格,别的地方都没法比。”

环顾一下店里的商品价格,你就会发现确实有底气说这句话:1.5升装4.0鲜奶售价7.2元,比市面均价低约44%;24瓶装纯净水9.9元……

类似的清晨,正在全国数百个社区同步上演。

超盒算NB是盒马旗下的硬折扣品牌,全国门店在年初就已突破400家,2026年1月挺进华南,接下来还要进入合肥、徐州、广州、佛山。据财经无忌了解,今年的开店速度,将会比去年快一倍。

作为零售行业的观察者,我们的问题是:盒马孵化的这个平价社区超市,如何做到这么快?

1、消费者先变了

过去两年,中国消费市场悄悄发生了一场转向。

宏观数据上,居民消费意愿趋于保守。但仔细看消费行为,人们并非简单地“少花钱”,而是花得越来越精——不再为品牌溢价买单,不再被促销套路牵着走,开始认真算每一分钱对应的真实价值。

“质价比”这个词,重新定义了什么叫“值”。硬折扣超市,正是这套消费逻辑最直接的载体。

这个模式起源于欧洲。ALDI和Lidl的核心逻辑是“少而精”:只保留约1500个高频刚需SKU,大比例使用自有品牌,去掉中间环节直接对接工厂,把省下来的钱让利给消费者。不依赖促销,不玩套路,把“天天低价”写进基因。每逢经济波动,这类超市往往越逆势越强。

这样的消费者,中国越来越多。

但很长一段时间,国内硬折扣赛道有个明显缺口:消费者想要,市场给不到。提起硬折扣超市,大众第一印象还是山姆、Costco那类远郊仓储大店——得专门开车去,一买就是一大箱,频次低、决策成本高。

“每天在家门口买到低价优质商品”,这个需求,几乎没有人在认真做。

超盒算NB瞄准的就是这里。600和800平米的门店,1200到1500款商品,生鲜、即食、零食、日用一网打尽——相当于把菜市场、零食店、水果店、烘焙店压进一个小店,搬到小区门口。

选品上有套内部逻辑,叫“宽类窄品”:品类尽量全,但同类商品只上一两款最优解。消费者不用做选择题,采购团队替你做完了。

“奶爸”陈杰每天送完孩子上学,会步行800多米去逛一圈。生鲜比菜市场稳定,价格比传统超市实惠,六百多平的店却能一次买全。他说不出什么大道理,就是“实惠,放心”。

这四个字,可能是超盒算NB最想听到的评价。

一个有意思的细节,超盒算NB在春节前开到东莞大朗镇的时候,当地居民购物车里的桶装油、猪小排、洗衣液等都是一样买几份,是典型的“囤货型”消费——商品的价格令当地顾客以为开业特惠,谁能想到10斤装的洗衣液,天天都卖17块钱?

硬折扣最大的魅力就是“天天低价”,这才有机会真正嵌进消费者每天的生活节律里。消费方式变成生活方式,是质变,不是量变。

如果2026年硬折扣超市能爆发,原因就是在这里——务实消费的土壤已经成熟,缺的只是足够多的解决方案。

2、商场需要它,它也需要规模

而超盒算NB的扩张,有两股力量在同时发作。

2025年夏天,南京KUMOLL酷青年中心的总经理余俊,正在经历商场开业以来的一段焦虑期。

这家商场2024年10月开业,主打二次元业态。开业初期人气不错,但2025年上半年,二次元热度快速退潮,客流直接腰斩,场内40多家商户集体陷入焦虑。

余俊心里清楚,靠小众圈层的流量,商场走不远。但转型不好做——来漫展的年轻人,买瓶水就能在商场坐一天,餐饮和社区零售品牌不愿意进来赌。

超盒算NB是在这个时候出现的。但第一次接触,超盒算NB拒绝了。

“不符合我们的社区定位。”工作人员坦言。后来团队实地调研,发现周边500米有大量成熟居民区,只是被二次元的小众标签挡住了社区客流——再三考量后,才决定接下这个非常规项目。

结果超出预期。

超盒算NB进驻后,商场日均客流增长133%,节假日能翻两三倍。原本敬而远之的餐饮品牌开始主动上门谈合作。余俊说,2025年商场社区商业占比做到了30%,今年要冲到70%。

位于南京远郊的高淳八佰伴,走的是另一条路线。这家运营十年的传统百货,面对新兴综合体的竞争冲击和业态老化的双重压力,管理团队没有等危机爆发——2024年就主动砍掉一楼近半低效服饰业态,改造负一楼动线,为主力店预留出上千平米的位置。

超盒算NB在2025年7月开业,首月日均客流突破两万,商场整体客流同比增长98%,全馆销售额增长40%,此后半年客流平均增幅稳定在68%。乐乐茶、薛记炒货等观望已久的品牌陆续落地,一楼实现满铺。一点点奶茶单月销售额首次突破20万元,创下门店历史新高。

一个被动自救,一个主动出击,但指向同一个结论:超市带来的高频刚需客流,正在成为线下商业体最稀缺的资产。谁能锁住这股流量,谁就拿到了转型的钥匙。

而开店“狂飙”的另一股力量,来自超盒算NB自身的商业逻辑。

一盒29.9元的冰鲜牛小排,背后是一套需要规模才能跑通的账。超盒算NB的低价,靠的是去中间化和源头直采——没有传统大卖场的进店费、新品费、后台返利,采购团队直接和供应商建立长期合作。门店简装修、精简化的人工,为了效率采纳的纸箱上架和周转筐上货,全链路的降本,以及低毛利、低售价、低损耗的策略,最后才能将一款百姓每天都要吃的小排做到足够低的价格。

自有品牌占比60%,同样需要规模支撑。SKU精简到1200到1500款,意味着每一款商品都需要是高频复购的大单品。而当门店越多,单品量越大,成本下探空间随之变大,顾客“越买越便宜”可成为现实。

3、硬折扣的市场在哪儿?

速度本身不是壁垒。真正的问题是:当超盒算NB、奥乐齐、京东、美团都在盯着这块蛋糕的时候,哪些因素是决胜关键?

2026年马年春节,超盒算NB全国销售前十的门店,普遍来自杭州临安、常州金坛、苏州张家港、东阳横店、南京高淳——大城市的郊区,或者经济发达的县级市。

这些地方有个共同点:消费能力强劲,但本地零售业态长期没有跟上。居民想买一份三文鱼、一盒HPP果汁、一份草莓盒子蛋糕,得开车去市区,或者靠社群代购。

超盒算NB一进来,立刻成了当地最受欢迎的去处。谁跑得快,谁就占领了这些渴望消费升级的空白市场。

苏州吴江平望镇是个典型。超盒算NB进驻后,项目日均客流提升30%,周边餐饮品牌营业额平均涨了26%。一个纺织名镇的居民,从此不用驱车去市区才能买到新鲜生鲜和进口零食。消费没有减少,只是不再外流。

以超盒算NB在江浙沪400多家门店的密集度,可以说把许多城市都“摸”了一遍,但凡消费潜力强、品质供给缺、本地零售传统弱的地方,就可以进。而600和800平的标准店型,可以灵活嵌入街铺、邻里中心、菜场、购物中心,兼容性很高。

供应链是另外一个护城河。

奥乐齐深耕长三角多年,门店刚突破100家;京东、美团也在以各自的方式切入社区零售。但硬折扣的壁垒,恰恰在于供应链的深度——需要沉淀和积累。

超盒算NB已在山东、云南等产地建立了蔬菜集散中心,生鲜从田间到货架的中间环节大幅压缩,既能把控品质,也能控制成本和损耗。

当互联网巨头与传统零售巨头纷纷试水硬折扣模式的社区店,已非一时风口,而是一场深刻的行业重塑。它倒逼上游供应链极致提效,推动社区商业从“流量争夺”转向“价值共生”,更让理性消费成为大众常态。这场变革才刚刚启幕。

(文中陈杰、汪建芬为化名)

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