推广视频涉嫌侮辱消费者，罗技中国致歉_消费观察

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2026-03-27 13:05:23

来源：中新经纬

3月26日晚间，罗技中国在官方微博发布声明，就“罗技G官方旗舰店”发布违规内容致歉。

来源：“罗技中国”微博账号

中新经纬注意到，此前有报道称，3月26日，罗技官方旗舰店账号发布产品推广视频，配文“当我一降价你还不是像狗一样跑过来”，视频内容被认为涉嫌贬低、侮辱消费者。

对此，罗技中国在声明中提到，对于抖音平台“罗技G官方旗舰店”发布的极其不当内容，罗技中国感到震惊与痛心。其完全理解并感同身受每一位玩家的失望与愤怒，对此向广大用户致以最诚挚的道歉。

声明称，“罗技G官方旗舰店”由罗技中国授权上海百事得电子有限公司运营，负责罗技产品在抖音渠道的销售。

声明提到，经调查，此次违规内容系上海百事得电子有限公司员工个人跳过了罗技中国的营销材料审核流程擅自发布，严重违反了罗技中国的品牌准则。罗技中国将深刻检讨对授权店铺营销行为的管理力度，坚决杜绝此类事件再次发生。

上海百事得电子有限公司3月26日晚间也发布声明称，为日前在账号发布的严重不当内容诚恳道歉。

来源：“罗技”抖音账号

声明称，那条关于降价的视频表述，是对大家感情的严重伤害。这一视频内容完全违背了罗技品牌所倡导的尊重、专业、以用户为中心的价值观，也对公众情感造成了严重伤害。该公司在此郑重承诺：绝不将责任推诿于任何个人或单一团队，将正视并承担店铺在管理、监督与价值观传导上的全部责任。

该公司声明提到，这是公司在内部管理上的漏洞，也辜负了大家长期以来对罗技G的信任。该视频已被永久删除，团队已被严肃处理。罗技品牌方已直接介入，监督公司严格管理账号运营、彻底整改内容发布流程、加强全员培训，杜绝此类事件再次发生。

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