近日,农行江海支行精心举办“女神如花绽放,消保为爱护航”金融知识教育主题活动,将节日温情服务与金融知识教育活动深度融合,用贴心服务传递金融温度,用专业知识守护客户钱袋子,为广大女性客户送上一份兼具仪式感与安全感的双重祝福。
活动现场洋溢着温馨的节日氛围,农行江门江海支行营业部以精心布置的厅堂环境、细致周到的服务流程,营造宾至如归的舒适体验。网点人员为到场的每一位女性客户送上精心准备的玫瑰花,花束上特别印制反诈防骗、金融消费者基本权益等温馨提示标语,让芬芳花香与安全守护相伴,用满满的仪式感送上专属节日祝福。
在送上节日问候的同时,网点立足客户需求,开展喜闻乐见的金融知识教育活动。工作人员用通俗易懂、贴近生活的语言,围绕女性群体日常关注的金融热点问题,开展现场宣讲,耐心讲解非法金融活动的防范技巧、金融消费者基本权益、存款保险知识等,让金融知识听得懂、记得住、用得上。
此次活动以花为媒、以服务暖心、以消保护航,既丰富了节日文化内涵,营造了尊重关爱女性的浓厚氛围,也有效提升了客户金融知识素养和风险防范能力,实现了节日关怀与金融教育的双向赋能。下一步,农行江门分行将始终坚守金融为民初心,把暖心服务融入日常、做在经常,不断优化服务流程、创新服务形式,以更有温度、更有力度、更有深度的金融服务,守护广大客户的财产安全与美好生活。
撰文:吴惠芳 杜臻懿